看得着急，怎么这里的人都这么软弱？不了解美国人的特性？同意texastrader朋友的做法

建议楼主把这篇文发到职场生涯去问问，在职场和美国人近距离交锋的人对付美国人很有经验。
可以肯定的是楼主的这篇投诉信有问题。情绪渲泄太明显。我建议楼主把所有罚款单按时间顺序一一列出，注明每个罚单的时间，原因，金额，和你的不同意见。这样显得你重视，申诉有证据，不满有理由，让人一目了然。记得语气要平和，对方才不敢轻视。