房间整洁度,毛巾及洗漱用品高档程度,服务态度和质量太不同了。
我这回到西班牙去,担心小偷猖獗,把一个大箱子寄放在我住的五星级酒店,等我回来取,他同意了,我跟他说我回来的时候不住这家酒店了,他们可以接受吗?他跟我说no worries. 这就是五星级酒店的服务。