坐标曼哈顿，请教各位和房东的问题

在我们租的房子里， 只是在厕所每次打开热水龙头， 总是间歇性的流出很深颜色的水。 厨房没有问题

害得我们不能洗澡， 只能去GYM洗。

跟房东发了电子邮件， 他开始说是城市水管问题， 我跟她解释了一下我们只有热水管有问题

他说派人来看看， 总也没人来看。 后来发邮件也不理我

 

我们现在应该怎么办？

谢谢啦