我家垃圾费几个月前被垃圾公司算到别人家了

我一直是自动付费，一季度一次。突然收到账单说我欠费，有一周还因此不收我家的垃圾了。我打印出以往的付费凭证，到垃圾公司办公室一问，他们倒是很快找出原因，是他们输入账号时打错了。