People skill吧。作为没有利益关系的第三方，又熟悉规则，又有谈判经验。可以从容跟她谈。前面四点我都缺乏。

那个黑妈自己也考了经纪执照的，不到两年，所以是明知故犯，但经验有限。那我就请出比她厉害的降住她。