请教：空调户外机子的风扇，能破的机会是不是极小？会不会工作人员的疏忽？

3天前杠杆才让他们来做AC tuneup，换了一个新的compacitor, 结果今天租客就说空调户外机子的风扇有不正常的大噪音。让他们来看了一下，说风扇不在机子因在的位置上，所以风扇就破了。

另外他们说换一个风扇得350-400，空调太老还不一定能找到相同的。TM的烦人这破空调，2.5-3ton 的，这几年修修补补也小两千了，现在要换估计得6000以上了。

他们换compacitor需要打开风扇哪里才能装吗？会不会当时没有拧紧造成的松动，最后风扇就被打坏了？当然没有证据，但是他们要是不诚实就换人了。