新手，求大佬们赐教。我是一个工薪阶层，有一栋独立出租房交给管理公司出租。房客我没见过， 租约到期前1周， 说楼上浴室漏水

漏到车库， 一个巨大无比的洞。我本人去查看以后 ， 当时就报了保险 （ SAFECO）房子一塌糊涂。房子坐标美西沙漠地带。 现在， 保险公司拒赔， 说是这个大漏水已经发生超过14天。我上述后也拒赔。房客一周后搬走， 态度还挺嚣张， 说有mold, 不能工作， 要求退还定金，以及3个月房租，否则要告我。 房子除了漏水被弄得一塌糊涂， 地毯， 地砖， 门都不见了， 一修需要 1万8在2万之间。 SAFTCO 只能赔了我： 1. 一个月租金（ 大约1300）2. 少量的 VANDALISM (大约 1200）  -minimal payment, damage caused in one moment/date of loss。我想问的是， 这种情况， 我应该怎么办？ 花了律师费， 未必能到效果。是不是只有找律师，起诉房客， 以及换个保险公司？ 然后自己学着管理房子？ 头疼啊。感谢各位赐教！