有几点可考虑

首先，当初入住时这些事不存在，你也不知道会发生这些事，一定要坚持这个底线。

现在房客抱怨，要求减租，可以理解。回复房客，表示慰问，提供几个选择。

1，他们可以提前搬走，但要把租金付清，是否收违约费，由你决定。

2，继续住下去当然可以，是否在施工期间减租，还是你的决定。

我曾经有过类似的情况，大楼煤气管道发生严重问题，一周没有煤气可煮饭。我提供一电炉，电费由房客负担，租金不变。言明电炉以后归他。