关于房客和房东的纠纷

各位房东大佬, 请教一下。地下室sumpump 突然坏了，导致finished 地下室漏水。房客自己打电话找了一家很贵的公司来除水除湿，也用吹风机等机器弄了一个多星期，但地下室还有moisture 没有完全除干净，房客已经垫付。 之后房东找专业公司更换了sumpump. 本来房东已经安排handyman进地下室修理，但房客自己当天又找了一家公司来评估，对房东说自己得了新冠，要求房东推迟修理。现在房客说那家评估公司检查出来是脏水，要求房东必须找一家有专业执照有保险的公司去修理, 还扬言已经和她的律师协商过了。这个月的房租房客借口她有个人财产损失，要求房东赔付就拒绝付租。请问，这种情况下，房东应该如何处理？坐标美东。