一个早晨的工作

1 回复一个工人的工作请求，告知今天没活

2 回复一个multi-family的租客的抱怨

3 催租要回了200多晚交的房租

这就是我的基本工作的一部分，看起来简单其实很容易搞砸，对于1我的回复要保证下一次我的工人还会高高兴兴来给我干活，对于2属于客服的日常套路，这个租客交租很准时，来短信抱怨的问题我也解决不了，但是得显示积极的态度，先拖着。对于3要保持压力（拿sheriff说事，表示根据法律要求走第一步，要上门贴条之类），但是避免冲突（如果交了钱就可以推迟法律行动，以后的事好商量等等），关键还是要拿到钱（本来是三百但是这次只拿到了210，看来下次还得接着催）。