可能是室外机组不工作了

查一下室外机组是否工作，如果工作，看看室外机组风扇吹出来是不是冷风，如果正常工作，风扇应该吹冷风，把热送往室内。

如果不吹冷风，应该是室外机组有毛病了。

如果室外机组不工作，可能两种情况：

1，室外机组坏了，一般是电容坏了，可以测一下电容，如果电容量不是标记上的，就是坏了，换电容很简单，按照旧电容的标记可以在网上买，一般6-7美元一个，如果在当地的空调配件店买，一般是20美元左右

2. 室内温度控制器没有program对，可能被reset了，现在的温度控制器也可以被设置成gasfurnance，需要上网查一下说明书，设置成heat pump。