急请教，空调问题。

新安装的空调，室内温度高，房客去住酒店了。

现在该空调安装公司说，室内温度高，是因为air handler上方的天花板上有个洞，3x1FT那么大，阁楼上的热气进到室内造成的。

请问，这个解释成立么？

是远程房，我刚知道在空调安装过程中，PM跟安装公司闹得不愉快，PM说房客去住酒店了，应该空调公司买单，空调师傅说，是PM不修那个洞造成的，空调没问题，不会去查空调问题。

我现在需要判断问题出在哪里。

多谢！