手机转个电话公司,online提交了ssn 住址 生日等等信息。结果显示让我打电话过去,电话里又问一遍所有信息而不是后仅仅4位ssn,说是要和online的资料核对。
这个流程正常吗?过去核对信息都是后4位ssn就够了