江部长一开始就应该交由公司公关部和法务部去接待死者父亲和律师，就没有后续那些愈演愈烈的事情了。他作为当事机长，难免带有

来源: 于 2023-01-08 12:27:16 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次

主观情绪，无论立场和态度都会更defensive，不利于与肇事者沟通。作为航空公司，如何处理肇事事件应该有标准流程的，不知为何该剧表现得这么随意