我国际航班有转机的是用一个固定的旅行社；查一下：携程订票晚点导致下一班已起飞的应对指南

携程订票晚点导致下一班已起飞的应对指南

当您通过携程预订的航班晚点导致下一班已起飞时，可以采取以下措施：

一、立即采取的行动

1. ‌联系携程客服‌：第一时间拨打携程客服热线(95010)，说明情况并要求协助处理。携程作为平台方，有责任协调航空公司为您解决问题14。

2. ‌获取延误证明‌：向航空公司或机场柜台索取官方延误证明，这是后续维权的重要凭证213。

3. ‌记录相关信息‌：保存机票、登机牌、延误通知、额外支出票据等证据1112。

二、退改签政策与处理方案

1. 不同票种的退改规则

票种类型	改签政策	退票政策	备注
全价票(Y舱)及商务舱/头等舱	可免费改签后续航班(可能需补差价)	部分航司可退票，扣除10%-30%手续费	航空公司原因延误可全额退款1
折扣经济舱(3折以下)	通常注明"不可退改"，误机后失效	特殊情况下(如航司原因或突发疾病)可申请退改	需提供证明文件1
国际机票	规则复杂，部分外航允许支付改签费(100-500元)继续使用	视航空公司政策而定	1

2. 航空公司赔偿标准

• ‌延误4-8小时‌：补偿200元或等值积分(如海南航空)14
• ‌延误8小时以上‌：补偿400元或等值积分14
• ‌非自愿变更‌：航空公司应在有座位情况下免费办理改期或签转2

三、特殊情况处理流程

1. ‌联程票处理‌：若前段延误导致后段错过，航空公司应负责安排替代方案：

   • 改签至下一可用航班
   • 如无后续航班，应提供住宿并安排次日航班2
   • 极端情况下可要求退还未使用航段费用20

2. ‌维权途径‌：

   • 先与航空公司协商，要求按照《航班正常管理规定》处理7
   • 协商不成可向民航局投诉(12326民航服务质量监督平台)2
   • 必要时通过法律途径维权，诉讼时效为3年11

四、实用建议

1. ‌购买保险‌：考虑购买"退改无忧险"(约20-50元)，可覆盖80%以上票款损失1。

2. ‌利用信用卡权益‌：部分高端信用卡附赠旅行不便险，可补偿误机损失1。

3. ‌预防措施‌：

   • 国内航班提前2小时到机场
   • 关注航班动态，值机截止时间为起飞前45分钟(国内)1
   • 中转航班预留充足时间(建议至少3小时)20

4. ‌心理准备‌：处理此类问题可能需要耐心，据用户反馈"携程网售后的处理是最好的"，但过程可能较耗时21。

五、成功案例参考

有旅客通过以下步骤成功解决问题：

1. 坚持要求航空公司出具延误证明
2. 通过携程客服协调改签至次日航班
3. 获得航空公司提供的住宿和餐食安排
4. 最终获得400元延误补偿1424

请根据您的具体情况选择最适合的解决方案，并保持与携程客服的持续沟通。如遇困难，可随时向民航局12326热线寻求帮助2。