“我是希罗，正在巴拉哈斯Barajas市政办公室办理登记Padrón。办事员说我们的租约还没有开始所以不能进行登记，但是她说如果我们的租约开始日期改成明天、那么我们明天再来就可以办理”。
“别急，我会帮你”，电话另一端的冈卡罗Goncalo用他特有的葡萄牙英语不紧不慢地说。
“太谢谢您了，请告诉我怎么办”，我松了一口气，对冈萨雷斯说。
“我这里还有另一间房子，可以从明天开始租六个月，我把租约发给你，你补上差额就可以了”。
“什么什么、您让我换房子？”，有点不相信，我反问。
“对，只有这样你明天才能登记”，另一端的冈卡罗斩钉截铁地说。
“不用了，谢谢您”。我挂上电话，心想“什么事啊！我们辛辛苦苦看了几处房、好不容易租下中意的房子，您一句话就让我换到一个不知什么地方的房子、还要多付半个月房租”。
到马德里住下后有三件事刻不容缓：找房、市政登记Padrón、去警察局按手印办理居民卡（良民证哈哈）TIE。
三件事一环扣一环，最主要的是按手印办良民证有时间限制。
最初这个规定是登陆西班牙三十天之内必须办理，但因为西班牙特有的“效率”，政府发现根本做不到，所以后来的解释是如果在登陆三十天内能约到按手印的预约appointment就可以（即使这样很多外国人还是做不到，于是有了补充解释：如果在登陆三十天内有约按手印预约的努力、再晚一些也可以）。
市政登记叫Empadronamiento，是市民市政登记 Padrón Municipal de Habitantes的简称，但人们最常用的词是Padrón；市政登记的目的是人口管理，地方当局依此获取人口、学校、住房和交通等信息，作为上级政府拨款的依据。
通过市政登记要过三大难关： 租约、预约登记，最后是在预约日期去相关部门办理登记。
找房子的事另开一篇。办理登记需要至少六个月的租约，签下租约后马上开始预约。
这才发现预约难比登天！
首先是离我们近的办公室根本没有空位slot。于是搜索郊区，郊区也没有空位！上网查询，发现预约登记是一门艺术，可以不断搜索、也可以花钱让人帮忙；我们两人不断刷屏，终于在第二天中午太座在机场附近的Barajas找到一个空位，马上预订下来！
周四一大早打车到Barajas办公室，取号、等待叫号、到窗口见办事员，递上所有文件和表格，用英语、谷歌翻译和结结巴巴的西班牙语跟办事员说明情况，还好办事员非常友善nice而且会一点英语，核实、审查、跟上司交谈，看起来非常顺利。
正当我跟太座交换胜利眼神的时候，突然办事员说了一句话： “你的租约还有两周才开始，按照规定现在不能办理登记”。
我俩一下子傻眼了！
于是有了本文开头的对话。
回家取消预约、到脸书Facebook群组寻找答案。
“Padrón是不是成功取决于办事员，你可以换一家办公室试试”，有人出主意。
还好，市中心找到一个空位，预约下来、三天后坐地铁，又是取号、等待叫号、到窗口见办事员，递上所有文件和表格。办事员一样的非常友善而且会一点英语，核实、审查、跟上司请示交谈，然后回来跟我们说：
“所有的材料都合格，但是租约没有房东签名，这是不可以的”！
什么什么？三天前那个办事员的领导明明说不需要房东签名、把租约日期提前到现在就可以呀！心里这么想、但是也不能说出来呀，不然一样办不成。
再给租约公司打电话，对方说公司法人代表正在度假、要十天以后才可以。
已经不可能三十天内办理居留卡，只能等着听天由命了！
于是预约了半个月以后市中心办公室的登记，然后搬新居、收拾房子，该吃喝吃喝、该玩乐玩乐。 终于，在我们到马德里的第三十八天拿到了两张印着我们姓名的登记纸。
"三顾茅庐、Third time's a charm"，可以办良民证预约了！
这个预约更是比登天还难，太多黄牛党，网上很多人说自己预约根本就不可能、需要花钱找一个办事顾问gestor办理，我们自己试了两天也是找不到预约空位，于是在「华人街」【注：在欧洲的中文分类广告】上找了一个办理叫SAUL的小伙子，预约收费100RMB、两个预约加陪行共四十欧。
估计他也是不断刷、在我们抵达马德里的第三十天约到了！
TIE全称为外国人身份证Tarjeta de Identidad de Extranjero，长相类似中国的身份证和美加的驾照，是在西班牙居住超过六个月的非欧盟居民必备证件，在申根区旅行、去银行开户、办理保险或去医院看病都需要这个，因为办这个证件需要按指纹、所以是在警察局办理。
除了登记纸，办理良民证需要护照、照片，另外还需要填写EX-17申请和通过790-012表格付款，而且付款必须在西班牙的银行完成；我们自己不能开户，所以请大楼的清洁工帮我们付了。
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四周以后，我们来到西南郊的Alcorcón警察局，Saul也一起来了，递上所有材料、按指纹，一切顺利。又过了四周，回到Alcorcón取证件，我们是马德里居民了！ |
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政府样本：市政登记Padrón纸 和 居民卡/良民证
Barajas市政办公室
市中心市政办公室办事大厅
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等不来Padrón纸，只能吃喝玩乐了
拿到良民证了！
办理登记纸padron的网站 和 办理良民证TIE的网站 链接。
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