认识在 UK从事paramedic 的人，据她说急救服务从接电话到到达现场都有一个套程序，i.e, 评估救援现场，自我介绍给被援

以短时间获得到患者信任， 如何安慰病人......., 以至止痛药物使用， 他/她们强调在病人面前保持镇定， 这些中国医生做得不好, 尽管也许病例见得比西方医生多， 但缺乏人文的关怀（也认识在中国医院的急救人员）。