试着回答，请各位补充

1 一般游人利用最多的是东海道新干线，一般不到10分钟就有一趟车，早晚繁忙时5-6分钟一趟车。

2 新干线大站的候车室在站台上，也有的在进了收票口的地方，里面有冷暖空调和自动贩卖机。

3 地方偏僻小站没有那么多车次的地方都有候车室。

小站候车室，跟买票的连在一起

 

这是个无人管理的站，图左侧木房是候车室

 

小站的站台上都有椅子，你不用担心没地方坐。

4 大站站台都有电梯(直梯、滚梯都有)

5 不同铁路公司的汇合站一般都有连接口，没有连接口的一般挨得很近。请看标志牌。

6 东京的几个交通枢纽站几家公司共用一个大站很方便，但让人眼花缭乱。你可以下载这个http://transit.yahoo.co.jp/

它可以告诉你在第几站台上车，在哪里换车，甚至根据你换车站告诉你上几号车厢。我出门也离不开它。大站一般都有免费Wifi

7 公共设施都可以免费借轮椅，要大胆去问服务台。大超市的轮椅在门口放购物车的附近。

带老人出门座位、厕所最重要，这两点你都不用担心。