让海南航空送,他们不一定管,而且在出差错,那就拿不到行李了。
等回来以后,再找阿拉斯加航空算账。应该是他们的事。把你们人送上飞机,但是行李没有跟上。是他们失职。
另一方面,你们机票是哪个信用卡买的?有些信用卡可以包赔行李损失,以及对行程的打断带来的损失。