我也遇到过。告知航空公司你的目前住址（如果你已离开飞行目的地），他们会让快递公司送来。另外，

在等候行李期间的应急开支（比如买盥洗用具、替换衣服、充电电源等）可以事后claim。

我那次是去意大利，其实是随身小箱子，登机时被告知飞机行李空间小而被强行托运。结果在法兰克福转机时行李没有跟上来。挺折腾的，人都到第三个城市了，箱子才送来。

我不得不重新买了一些生活用品，不过没花多少钱，也就没有费事去申报。