$99团费旅游中国的见识 (成都-九寨沟线路)
-扬欣 2015-05-5
$99美元游玩中国各地的旅行模式已风靡北美、东南亚、澳洲等广大海外地区多年。在当下中国物价高涨的年头，这种极廉的旅游方式很具吸引力。但伴随其频繁的购物活动也相当让人不胜其烦，尤其遇到坑蒙拐骗的倒霉事则更加扫兴。事实上愈便宜的旅游团，购物活动愈多是一条放之四海而皆准的规则。因为”羊毛出在羊身上”, 您的旅游费用低廉并不是坊间所传说的由中国政府买单,请海外侨胞回国观光。而是一些商店贡献一定的钱额给当地的旅行社，旅行社则根据合同规定, 允偌带游客去该商店消费，完成既定的购物指标。如果每年完不成定额的话，就拿不到商家给的钱，因此您也享受不了优惠的旅游待遇了。所以想要低团费又避免购物是完全不可能的事。既然这样，这种旅游是否能够开心惬意？购物方面又会有多少烦恼呢？为了亲身经历这种旅游方式的利与弊, 我参加了去年秋天去中国四川成都/九寨沟线路, 并将自身感受与读者们分享。
(1) 计划篇 （选择旅游社和旅行开销）
话说这次参加成都/九寨沟八日游。临行前在网上和当地咨询了不下十家旅游社，比较其详细的行程、景点和费用，终于选择一家在行程中列有黄龙景区和都江堰的旅游社并下了订金。到了成都组了团才发现，其实在北美不论你在哪家旅行社订位，到了成都全是由一家旅行社包办，行程以他们说了算。这条线路的主要景点是九寨沟，进山出山就用了三天。回到成都的路上，在江上看了乐山大佛，在峨嵋山脚下的两个寺庙作短暂逗留。根本不会去黄龙景区和都江堰。剩下的几天在成都，购物活动却十分频繁。
旅行开销包括报名时交了$199美元 (9、10月份费用为$199美元)，到了中国后再交了$160门票和$80小费(在中国付美金或人民币均可)。第一天上了旅游大巴，导游又要求每人再交$80美元。总共算下来付了美元$519, 折合人民币约三千多元。旅行社在沿途中都会尽量安排当地较好的旅馆供大家休息。在食物方面也会根据本地食品供应的实际情况来满足大家。因此在九寨沟的藏区内，当食品供应不太丰富时，大家也多能体谅没有抱怨。这个三千余元人民币的价格究竟会便宜多少呢？在九寨沟下榻的旅馆中，我邂逅一家三口自助旅行者。细聊之下，发现他们的行程、线路和住宿与我们相当，他们每人平均消费为七千余元人民币。所以我们的费用是自助游的一半。但他们的行程明显比我们从容宽裕，景点也比我们多，包括黄龙、都江堰和三星堆等。“成都到九寨沟用了一天时间，而黄龙景区就在附近，不去实在可惜啊”，他们对我这样感叹说。
(2) 风景篇 （九寨沟景区）
九寨沟距离成都市400多公里，开车约8小时。它是国家5A级旅游景区，并被列入世界遗产名录。九寨沟位于四川省阿坝藏族/羌族自治州境内，海拔2000～3000米，属世界高寒喀斯特地貌，因周围有9个藏寨而得名。九寨沟的风景有六大特色：叠瀑、翠海、彩林、雪峰、藏情和蓝冰。据导游说，如果单凭一项风景，比如瀑布，九寨沟可能不是世界顶级的，但难得是这么多景点聚集在一块，九寨沟可真是首屈一指了。九寨沟的景点分落在崇山峻岭中的三条主沟中。这三条沟呈Y形分布，Y型下方的树正沟的主要景观有芦苇海、盆景滩、树正群海、树正瀑布、双龙海、火花海、季节海和卧龙海等，左上方的则查洼沟景区有长海和五彩池等景点。右上方的日则沟有着最美丽的景点，如诺日朗、珍珠滩、高瀑布三大瀑布，有镜海、熊猫海、芳草海、天鹅海和五花海等海子，还有剑岩与原始森林等景色。我们在九寨沟中只有一天的时间，借助景区内的观光车才把三条沟的主要景点走马观花的粗览一遍。面对如此如梦如幻的大自然美景，团友们大呼时间不够啊！
(3) 购物篇
这趟行程中旅游社共安排六个购物点，依次是天珠、藏茶、乳胶床垫、珠宝、丝绸和中药店。整体行程的前三天，因为要赶路从成都进出九寨沟，是没有安排购物的。 从九寨沟回来的路上，在川主寺开始进天珠店、藏茶店到成都的乳胶床垫、珠宝、丝绸和中药店，购物活动愈演愈烈，在行程的最后一天，除了上午两小时匆匆参观熊猫基地，一整天都是在购物。
对于购物注意事项，旅游社的广告中时常会误导游客。例如我们这次参加的这个团，发送给游客的《旅游须知》中强调“购物的安排为当地旅游局定点持牌正规企业，请千万要记住索取发票或收据并妥善保留好购物单据以及联系方式。由于各购物店都是旅游局指定的商店，退换都是可以的”。为核实此说法，我们特地咨询了四川省和成都市的旅游局，他们明确告知我们“各地旅游局决不会指定任何的商店为购物点”。对于这种广告内容和实际情况严重不符的做法，根据北美当地的法律，是严重违反消费者保护条例的。因为对于广大消费者而言，他们选择旅游产品的依据，就是相信旅游产品的介绍。大家会认为，有了国家政府的加持，到这些商店购物都是安全可靠的, 于是放松应有的防范意识。其实通过我们此次的亲身经历，被带去的购物点很多都与导游有直接经济利益的商店，而且退货都是不可能的。
这些购物点的推销手段五花八门，无奇不有。这一天导游带团友们到成都一家叫“传承”的玉器店购物。一进店就听一位自称来自台湾的著名画家、北京大学青年教授和本店艺术总监的男子海聊，说他的作品即传达了反腐的意志又表达了海外赤字之心，总之都是拣一些华侨们入心的话题，听得大家频频点头，大有相见恨晚之情。这时他说自己也是难得来到店里，碰巧遇到了大家真是有缘，店里的货品今天就半卖半送，旁边的售货小姐还马上露出焦急和错愕的表情。团友们当中买了一些昂贵的工艺品，但商家既没有开具正规发票，也没给产品鉴定证书。我们在网站上查询根本没有发现这家玉器店的网址，那著名画家也是查无次人。进一步向有关部门和专业人士求证，发现这家玉器店原名 “天脉珠宝”。一查“天脉珠宝”网上投诉的群众还真不少。因为它对顾客购物有不诚实的做法，已在去年被取缔，现又改头换面经营。网友多人都提到店里那位“一副富二代的派头，称自己是设计师的男子”，采用类似的手段，忽悠一拨拨被导游引来的游客。这时团友要求退货，店家决不让退，导游还说“这家背景很硬”，客观上构成强行购物的事实。我们团友一致认为旅游社不应该带游客到这种信誉差、营销制度不完善的商店， 并已将此情况向成都市旅游局执法大队举报，希望将来会得以改善。
这种购物活动是绝对不能缺席，虽说买否不强求，但是大家还是备感压力。例如我们第六天到丝绸店, 一路上导游不停地说生活如何不易、工作压力如何之大、每年必须完成的业绩如何高，现在第X号旅游大巴上的人已购物多少，平均每人消费了两千人民币，我们这一车要加油等等。 但也许大家的精力和钱财都消耗得差不多了，购物的热情明显低落，全团人马就耗在那店里约两、三个小时。一些人干脆跑到车上睡觉。最后总算有人（通常是年富力强的中年人）出手买些货品，以解这尴尬僵局。团友们纷纷上前向购物者表示感谢，十分有趣。
我个人认为，北美尤其美国的货品，如衣物、珠宝等大都比中国便宜很多，而且质量有保障，营销制度也极其完善。但是低价的旅行模式中，购物是免不了的环节。如果在购物中遇见自己喜欢的货品，为了支持地方经济和协助团友们的和谐，还是应当买一些的。中国内地的购物是不能保障质量，并且是货出不退的，因此在购买贵重的物件时就一定要小心谨慎。所幸目前中国旅游事业正逐步与国际接轨。2013年实施的中国《旅游法》明确规定旅行社在组织旅游购物活动中，必须遵守诚实信用、自愿平等、协商一致三个原则。在购物时以游客知情且同意为前提，如果遇到强行购物的情况应协调和维护游客的利益。目前中国各大城市的旅游局都也建立了执法大队，在网站上就能办案，以维护消费者的权益。如果您不幸有受骗上当的情况发生，可利用这些渠道捍卫自身的权益。
如果要问我以后还会参加这一类的旅行吗？回答应该是不会了。并不是心疼购物花钱，而是感觉太浪费时间。
选择“Disable on www.wenxuecity.com”
选择“don't run on pages on this domain”
