实际上，你们未能上机的原因是“overbook", 不是“航班取消”

我就遇到过。比你还倒霉。转机，有足够的时间。航空公司告诉我们，航班取消。我们需换晚些的航班。换了之后，到了登机口，明明看到我们的航班号在隔壁登机口。