回复：没想到这么大的公司也.......

我也有行李箱在美联航索赔之事。那是在去年夏天，我从上海到旧金山，然后再转费城。在旧金山我发现行李箱顺坏了。我就与美联航交涉，他们让我在费城办理此事。到费城后，我在行李登记处填了表。一星期后，我拿到了一个Samsonite 的箱子。我的箱子是在上海襄阳路市场上买来的。