请问新西兰签证

我注册他们那个realme账户网上申请。他们官网说50%的10天内有回音，90%的26天内有回音，我这申请了一个月了都渺无音信。给他们打了3次电话，都说等。然后最近一个representative说要寄护照到他们的application center。

 

我不知道还要再寄护照过去，以为对方会发电子签证。。。

 

这一来一回，很担心时间来不及了。

 

请问有之前申请过的吗？到底是什么样的流程？

 

谢谢！