911以后，美国航空服务越来越差

98年时乘机，托运行李没了，报告给机场，手续极其简单，几分钟。机场服务台告诉我行李运到澳大利亚去了，马上装机会美国，24小时之内给你送到家。果然一大早就有人敲门送到家。

911以后，我的行李每次都被撬开，有些化妆品，剃须刀等小东西丢了，里面留有纸条：TSA打开了你的行李。价格很贵的大行李箱被撬坏了3个，还有一次托运行李延期到第二天才到。