被水煮的三国 别样味道别样品
被水煮的三国 别样味道别样品
作者:枉称文青
“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。是非成败转头空。青山依旧在,几度夕阳红。白发渔樵江渚上,惯看秋月春风。一壶浊酒喜相逢,古今多少事,都付笑谈中。” ——题记
《三国演义》是中国古代历史小说中成就最高、影响最大的一部作品,它广泛流传,魅力无穷,在中国文学史上和人民生活中都有广泛的影响。它与《水浒传》、《西游记》、《红楼梦》并称为中国“四大名著”。作为一部富有魅力的伟大作品,《三国演义》被人们称为跨越时代,跨越民族,跨越国度的“三跨越”作品,不仅在我国家喻户晓,而且在世界上广为流传。日本著名汉学家吉川英治认为,《三国演义》是世界古典小说中无与伦比的作品。苏联学者帕纳休克指出《三国演义》是一部真正具有丰富人民性的杰作……
近年来,随着对《三国演义》研究的不断深入,《三国演义》中的部分内容被现代管理学所认可和借鉴,并在实际的管理工作中得到了广泛应用。
成君忆先生用中式烹饪的技法,把管理学结合《三国演义》做成了一道雅俗共赏的名菜,谓之《水煮三国》。
《水煮三国》借助大家耳熟能详的三国人物和三国典故,酣畅淋漓地演绎了一场现代商战的故事。三国被看成了在现代市场竞争中的三类公司:一类是利用计划经济的特点,大量占用国家资源的传统企业,实力雄厚、产品占据市场半壁江山,如东汉的曹操;一类是依据特色,固守一块市场,伺机扩张的中小型公司,如吴国的孙权;一类是白手起家,迅速崛起的新兴企业,如蜀国的刘备。《水煮三国》精僻地阐发了市场谋略学,职场创业的生存谋略、以人为本的管理谋略、团队互动的交际谋略、料敌制胜的营销谋略等都作者剖析的淋漓尽致。总起来说,《水煮三国》穿着一条红线,就是以人为本,以智制胜。
我们不要“漏水桶”
在开宗明义的第一章“创业时代的七堂必修课”中,作者通过“刘备”由备战高考到进入国际知名学府四年深造的心路历程,生动地诠释了人的心态(思想)与命运之间的关系,提出了一个人的人生“态度决定了成功的最大概率,决定了成功的全部学问”这一生存谋略的铁律。团队建设是任何一个企业都必须着力应对的基础工程,但往往又成为企业内部管理的难点。
本书将著名的“木桶理论”——只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板的长度,而不是最长的那块——加以引申:一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。据此作者得出这样的结论:一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,这样才能均衡紧密地结合成一个强大的整体,企业才不会变成一个“漏水桶”。
面对如今日新月异变化的市场,如何箍好一只木桶呢?也就是说如何科学地创建一个高绩效的团队呢?
第一、营造一种支持性的人力资源环境。
管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表示信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理层需要为此架构一种良好的沟通平台。
第二、团队成员的自豪感。
公司的每位成员都希望拥有一只光荣的团队,而一只光荣的团队往往拥有自己独特的标志,成员的自豪感,正是成员们愿意为团队奉献的精神动力。因此,鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的公司亚文化,将会对公司各个团队的创造力产生积极的、深远的影响。我们的团队就能真正形成比、学、赶、帮、超的氛围。
第三、让每一位成员的才能与角色相匹配。
狗尾草无法长成大白菜
管理如同种菜一样,作者在书中通过刘备种地,提示出了一个深刻的道理:如果你想吃白菜,就不要去种狗尾草籽儿,哪怕是一粒优质的狗尾草籽儿。
在企业的人力资源开发与管理实务工作中,界定任职资格和选对人才,是至为关键的第一步。一旦人错了,事儿就全错了。那么,如何才能选对人才呢?这就要取决于管理者对“种子”的识别能力,善于从中发现对企业有认同感、归属感和忠诚度高的员工。
把梳子卖给和尚不地道
作者以独到的眼光和刁钻的视角,重新解释了“把梳子卖给和尚”的故事。“把梳子卖给和尚”是至今仍被奉为经典的营销故事,然而本书对此却作了颠覆性的批判,成忆君认为这个故事实际上是在鼓励一种商业欺诈,与真正的营销谋略风马牛不相及。让我们且来看看成君忆是如何来剖析这个故事的。
甲乙丙三位应聘者受命去向和尚推销梳子:甲吃苦耐劳锲而不舍以真诚感动了一个小和尚买了一把梳子;乙建议住持“蓬头垢面对佛是不敬的,应该在每座香案前放把木梳供善男信女梳头”,从而卖出了100把梳子;丙对方丈说“凡来进香者多有一颗虔诚之心,宝刹应有回赠,保佑批平安吉祥,鼓励多行善事,可在梳子上刻‘积善梳’三字然后作赠品”而卖出1000把梳子。细细分析不难发现其中的可疑之处:甲感动一个小和尚,“卖”出一把梳子是别人的恩惠,不能算做自己的业绩;已说善男信女在佛像面前蓬头垢面是不敬的话,在佛像面前梳头恐怕也不太礼貌;丙把梳子和做善事绑在一起更牵强,果真这样倒还不如送劝人为善的书画作品或茶叶之类的礼品给香客,准比那个胡说八道的积善梳来得正大光明。
由此,我们在故事中得到启迪:市场竞争成功必需的首要条件,是恪守高尚的创业信条。
制胜之道 攻心为上
在坚持诚信的基础上,作者极力推崇以消费者为中心的“攻心”谋略。他以“诸葛亮”之口罗列了女人和顾客的21个类比,形象风趣地说:“做生意和追女人的诀窍,其实都只有四个字:攻心为上。”为了达此目的,他进一步列举了市场营销中需要关注的顾客的12个动情点,提出了应对商场变化的上中下三策,从而圆满地回答了“蚂蚁能否绊倒大象”这个需要以谋制胜的营销难题。
面对市场激烈竞争的沉重压力,作者也体现出殷殷的人性关怀,教给读者消除心理重负的谋略:采用前瞻性的时间管理,避免无谓的事务性干扰;保持忙碌,分散心理压力;及时采取行动,着手解决困难困难就变得不可怕;专心于工作,可以忘却许多莫名的烦恼;细数生活中值得感动的事,可以直接改变自己的心态。
“能攻心即反侧自消,从古知兵非好战;不审势则宽严皆误,后来治蜀要深思。”这一脍炙人口的名联,概括了以诸葛亮为代表的三国谋略家们的智慧精华。其实它也可以借用来说明《水煮三国》这部书在谋略学上的创新成果。
三国还是水煮的香
读《水煮三国》就像吃了一盘香辣味美的水煮鱼,大叫过瘾。
说它色佳,此书语言很有特色,有些网络文学味道,亦庄亦谐,雅俗共赏,妙论迭出,再加上文学性的叙述风格,令人忍俊不禁,格外适合读者求新求异求活求趣的胃口。
称它鲜香,本书内容非常丰富。作者借“三国人物”之口,旁征博引,将东西方的市场营销知识“煮”于一炉,将一系列经济学、市场学、管理学的理论观点化繁为简、化难为易,令读者在开怀一笑中受到启迪。
赞它味美,这部书具有很高的谋略学价值。“营销之道,有如用兵;制胜之道,在于用谋。”市场营销,原来是一种人际关系的互动。作者非常推崇营销中谋略的使用。“做生意的诀窍,其实只有四个字——攻心为上”。
色香味俱全,这本大话式的著作颇有了些水煮鱼的特点:闻起来鲜香扑鼻,吃起来麻辣爽口,令人大快朵颐。这部书以幽默和通俗的手法陈述管理学的战术和战略,嬉笑怒骂中尽是管理真经。