姐妹们遇到过这种情况吗？

网上买了好多件Ann Taylor的衣服，收到后，有一件打开看见胸口有线脱落裂了一个口子，就立马收好，看别的衣服去了。第二天下班路上，去店里退这件衣服，店员展开衣服后，才发现除了有这个口子，还有商标也剪了，价格tag也没有，我当时立马意识到：我一定是收到别人退的坏了的衣服了，正要表达不高兴呢，只听见店员一脸不屑的表情说：我们一般不接收这样的退货，这次呢，我还是收下。我..我当时楞了下:敢情她以为是我把衣服弄成这样后去退呢。后来当然她道了歉，事情也过去了，但要是下次我遇到同样的事，我该怎么做更好呢？