紧急求救！！！！谢谢！

我的电脑开机后显示一个窗口，主要内容是：

Your personal files have been encrypted!
.....

encryption was produced using a unique public key RSA-2048 generated for this computer. To discrypt files you need to obtain the private key.

我上网搜了，这是 CryptoWall 3.0 virus。 网上有好些教怎么remove this virus的，不过，我不知道是不是真的，有些需要download 东西，不知道该用那个，不敢乱试。

https://www.youtube.com/watch?v=gPelrlpQIJg





How to remove CryptoWall 3.0?
Reboot your computer into Safe Mode remove associated CryptoWall Files.

但是什么是 associated files呢？ 就是里面宣示的那个文件名是“help-..."的文件？

坦子里有没有高手，可以建议一下怎么做 （除格式化这最后的方案）？ 无比感激。 怎么恢复文件不在现在这步的问题中。