对大部分的华人，可以借用一句歌词回复：

People talking without speaking （在说话，但是不讲礼貌，让别人不爽）
People hearing without listening （听到了，但是听不进去，让自己不爽）

简答点：不懂表达自我的正确方法，不知道怎样跟人交流。我还真去查过，结果让我笑了：这些是托儿所小学年纪该学的内容。：）