在美国如homedepot买，安装后几小时内出问题是homedepot 负责，过后才是三星负责。你得用水平仪查看一下是否

洗衣机在水平上，不在水平上转起来会摇晃有声音且降低寿命。洗衣机的前面底下有可调高度的螺栓脚让你调节水平用的，看你的说明书如何调节。如你没水平仪（lever）可买一个，好多店有卖。