请教一个IRA的问题

2018年在银行开了一个tranditional IRA做backdoor, 没有经验及时roll over 到 Roth, 连续几年往里投了一直没动，也不能roll over 到roth, 打算直接roll over到company 的401k，听说这样可以而且没有税务问题？

联系了现在的IRA管理公司，他们说这样不行，会有损失，不知道什么意思？traditional IRA不能直接roll over 到company plan 的401k吗？现在的IRA管理公司太差了，想转出去。同样的plan roll over会有损失吗？

谢谢各位！新年快乐！