漫谈情感和情绪 3
情绪变化无常的人,往往是否认自我情感的人。而且,越是否认自我情感的人,越是情绪变化剧烈和难以掌控自我的情绪。
如果说情感是一个人内在的心理状态的话,情绪则是一个人的外在表现。情感的流露可能是通过情绪,但情绪未必反应出真实的情感。
情感是个人内心长期稳定深刻的存在,可能伴随着个人终身。而情绪则会随着环境、时间和事件的变化而时刻改变。
著名心理学家戈尔曼在他的那本《情商》一书里,提出了关于如何界定情商高低的4个关键,第一个关键就是对自我情绪的了解能力。
在我看来,一个人情商高低与否,具备对自我情感的了解能力比自我情绪的了解能力更加重要。比如说,一个人可以意识到自己是在生气,他可以了解自己当下的情绪是发火或者激动。但他却不知道自己生气情绪背后的深层情感是什么。生气情绪背后的情感,也许是怨恨,也许是忧伤,也许是羞愧,也许是后悔,也许是难堪。总之,很多很复杂的情感都有可能导致生气的情绪发作。说到能够了解到自身深层的情感的人,在我数十年的人生经历里,所遇到的所有人当中,真正具有这种对自我情感了解能力的人,实在不多。
说到当今热门的话题AI,有人说因为情感这种人类特有的东西是AI缺乏的,所以AI无法超越人类。也有人持相反的说法,说因为AI不会受到情感的影响,所以能够更好地工作并且超越人类。我不是AI专家,但我相信,如果AI伴随着人类存在下去,最终也会发生和人类一样的情感和情绪不一致的状况的吧。
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