金盆洗手
—金童玉女的MBA++八堂课
保密协议
东经103"51'，北纬1"18'，这是新加坡加东私人住宅区的地理坐标。 一条老街上散落着各种风格独特的别墅。 虽然模样千差万别，但由于彼此之间的距离适中，整个区域并没有丝毫的不协调感。
今天是一个阳光明媚的星期六下午。 一栋独立别墅的院子里，映入眼帘的是一扇铁花形状的大铁门。 透过大门，映入眼帘的是一个宽敞漂亮的院落。 院落布局精致如园。 庭院深处是一栋漂亮的三层别墅。 几根罗马柱虽然不符合纯罗马风格，但十分显眼，给人一种优雅和谐的感觉。 这座建筑不仅气势磅礴，而且幽默俏皮，堪称独一无二的建筑杰作。
门前停着一辆送货摩托。 年轻的送货员男子按下了门铃，年轻的女佣通过门铃摄像头询问后打开了小门。 一只敏捷、健康、毛茸茸的金毛猎犬欢快地跑下凉亭的台阶迎接送货员，它的喜悦似乎溢满了院子的每一个角落。 送货员被狗吓了一跳，但另一个女佣告诉他，狗是不咬人的，金毛只是一种迎接来客的“仪式”。
送货员走后，金毛以45度角度悠悠然地爬在地上，以背对着在约二十米左右长的游泳池里自由自在游来游去的男主人亨利先生，仿佛满脸不屑地写着＂子非鱼焉知鱼之乐乎”的问号。池边八角亭里的苹果手机电话响了，原来是商业大亨波比打来的。
“你好，亨利，下午好，你在做什么？“
“我在游泳。 老大，有什么需要帮忙的吗？”
波比公司JKB集团的生意遍布东南亚及中国大陆及台湾，他在新加坡的总部和生产大楼以及他家族多间超级豪华别墅都是是亨利的公司鼎力设计的。
“亨利，我的秘书米雪儿昨天下午下班的时候给你发了一封邮件，希望你先签保密协议，如果你有空的话，不知道你下午两点有空来我们办公室吗？” 星期二下午来谈谈这个新的“特殊设计项目”？
高佻潇洒利落的米雪儿，有着一张绝美的容颜，映入亨利的脑海。
“周二下午没问题，老大好神秘,呵呵。”亨利回答道。
亨利的公司鼎力做过很多国家级的项目设计，在谈项目之前和客户签订保密协议是惯例，但是波比的公司JKB是民营企业集团，一般不需要签订保密协议-披露协议。
“哈哈，说来话长，等我们周二见面的时候慢慢说吧。” 波比回答道。
特别设计任务
在繁华的都市中，一座雄伟的建筑耸立在本杰明路的的中央。 这座60米高的建筑耸入云霄。 其外墙采用现代线性设计，由10000多平方米的玻璃幕墙组成，给人以宽敞明亮的感觉。
大厦位于主干道上，距中央商务区仅数分钟车程，方便快捷。 同时，其设计也体现了现代智能。 宽敞的U型空间，提供数十个停车位，在寸土寸金的新加坡尽显奢华与品质。
作为JKB集团在新加坡的商务总部，这座大楼不仅是公司的招牌，更是一座集研发与工艺生产为一体的综合性大楼。 其中，第一层的全自动化仓库高达25米，尽显现代科技的强大威力。
周二下午两点，亨利准时到达了JKB集团总部。 波比的秘书米雪儿认识亨利多年，自从他们公司总部重建以来。 当米雪儿接待亨利时，她忍不住盯着他看，欣赏他迷人的男子气概。 但与此同时，她内心感到害羞和紧张。 在她眼里，亨利似乎是一个英俊、自信、优雅的绅士，但她只是一个普通的女孩。 却不知道亨利其实也很喜欢再见到这个漂亮干练的女秘书。
在米雪儿带着亨利来到宽大名叫“圣淘沙”的会议室后，JKB的老板波比也带着一对阳光灿烂的的年轻人来到了会议室。 米歇尔也坐到后座上，仿佛也摊开了一本高级笔记本，准备记录。
寒暄过后，波比开门见山地介绍道，
亨利，这是我的儿子贝克。 三年前毕业于美国哥伦比亚大学MBA。
坡比指着另一位小姐说，这是我的女儿苏珊，她一年前从牛津大学MBA毕业。
然后坡比指着亨利，向他的儿子和女儿介绍道。 这一位就是江湖上的传奇人物亨利博士。 他拥有日本博士学位和传奇的职业生涯。他是新加坡著名的设计公司鼎力的老板，他们在非洲设计了全球最大的海水淡化厂和在新加坡设计了最大的垃圾焚烧发电厂等等，我们公司新的全球总部也是他公司的大手笔。亨利也是新移民中真正实现了财富自由的新贵之一。
“哪里哪里，波比老大比你过奖了。“
亨利一边口里寒暄应酬着波比的介绍，一边和贝克、苏珊交换了名片。 看着波比的两个金童玉女，男孩帅气气质好，女孩清秀漂亮干练，亨利忍不住暗自喝釆。
波比端起茶杯喝了一口茶，然后接着说道。
“亨利，我有一个要求，就单刀直入了。随着年龄的增长，我准备金盆洗手，把事业传下去。虽然我的两个孩子都受过良好的教育，也有书本的智慧，但我觉得他们缺乏商业成功所必需的街头智慧和企业家精神。”
“我想请你教我的儿子贝克和女儿苏珊如何接手我的生意。他们在生意上缺乏经验，缺乏成功所必需的直觉。我无法亲自教他们，因为我们经常争论，我是一个彻头彻尾的商人，我取得了成功，但我不知道如何解释我的方法。但是，我相信你能提供帮助。我希望你能教给他们一些商业理论，让他们转成为杰出的企业家。”
“什么？波比，你在开玩笑吗？我可没本事教你的孩子做生意。”亨利被坡比的要求逗乐了。
“亨利，你是日本博士，有着传奇般的事业。二十多年前，你白手起家来到新加坡，没有背景，没有同学，没有朋友。现在，你有自己的—— 著名的设计咨询公司，已经非常成功。海峡时报甚至采访了您作为杰出的商业人物，您的商业方法既理论又实用，具有独特的见解。”
“如果我的孩子们能从你这里学到一些手艺，我就有信心把我的生意传给他们。”
“关键是我们都是脚踏实地的人，没有什么高深的管理理论可以总结。你是日本名牌大学的博士，出过书，上过电视，还得到过第一财经的帮助你录个纪录片，哈哈。”
“具体来说，我们需要你专门设计一门课程，一个EMBA++课程，让我的两个孩子在你的指导下学习。我也会让米雪儿陪他们上课以便一起分享公司的信息，让你的课程设计更有针对性,更有效。“
波比转而对儿子和女儿说：“你们对我来说同样重要，我很难确定谁更适合接手我的事业。因此，我想使用由他设计的EMBA++课程。” 亨利先生，连同期末考试的成绩，帮我在你们两个之间做出选择。”
但亨利还在考虑这种MBA的抽象理论怎样决定胜负的时候波比开始讲了。
亨利，我在越南有一个新的工厂设计好了，好几份投标书也收到了。你可以用这个选标的方法来，来确定谁学你的课程学得比较好，谁掌握了真正经商原理选出一个又便宜，又有把握的承包商来帮我们建这个工厂。这算是考题之一。
考题之二：我们公司作为一EPC承包商刚在马来西亚拿了一个很大的工程，我想在这两个孩子学完你的课程之后，让他们提出他们的看法，看看我们怎样来执行这个项目。
最后希望咱们签定合同以后，在三个星期拿出MBA++课程方案，然后用七个星期教授完这个特别课程。同时也对这两个考题做出答案。
“哇，波比，你太牛了！你这是一箭双雕呀！选择接班人的烫手山芋问题交给我这个外人，让我为你扛锅。另外一方面你又非常体面的榨干了我几十年的工程管理经验，呵呵，不过最近实在是太忙了，没时间帮你处理这件事。
波比嘴角微微上扬，回应道：
“这两件事合在一起办，对于一个大学教授，或者一个工程管理专家来说，确实是做不到的。但是，我知道你有能力做到，你真的必须做到。”
“听起来不错，但我最近真的很忙，我需要时间考虑一下，因为我不是教授，我得考虑如何才能最好地帮助你的孩子。”
波比微微点头，对亨利说道：
“那我们一起出去喝杯咖啡，回来给我一个答复。”
会议室里的其他人都起身告辞，亨利却还坐在椅子上，似乎在想着什么。
米雪儿走到他身边，想要安慰他，却又不知道该说什么。 她知道亨利从来不会轻易答应别人的要求，因为他的时间很宝贵，工作也很忙。
最后，亨利抬起头，露出了笑容。
“好，我保证。”
米雪儿惊讶的问道：
“你同意了？”
仔细听了波比的介绍，亨利发现波比的公司很有潜力，而且他的孩子也很聪明，但缺乏实践经验。 于是，他决定帮助他们。
片刻后，波比三人回到了会议室。
“波比先生，我同意帮助您的孩子，我会设计一些课程，教给他们商业理论和实践技能。我们可以安排一些会议和工作坊，帮助他们更好地理解和应用这些知识。但是，我需要您的孩子完全参与这个过程，否则我帮不了他们。”
波比看到亨利点头，松了一口气，对他的孩子们说：“你们可以跟着亨利先生学习了，不过要认真学哦，这可是选接班人的关键呢。”
亨利微笑着说：“波比先生，你放心，我会认真备课的。至于价格，我先输入一个数字。”
他在电脑上输入了一个数字，然后将其显示在了大屏幕上。波比看到数字后，思考了片刻，然后输入了另一个数字。
两个数字出现在大屏幕上，波比微笑着说：“这个价格还是不错的，我觉得我们可以签约了。”
亨利点了点头，表示同意，然后起身告辞。
三个星期后，亨利开始了他的EMBA++课程。他利用自己的丰富经验和知识，设计了一套非常实用、高效的课程，让贝克和苏珊受益匪浅。
在JKB集团的名为“榴莲歌剧院”的会议室，亨利拉开了EMBA++课程的帷幕。
第一课：谦虚向高手学习
全球顶尖头脑的谦虚
当亨利先生的PPT在大屏幕上展示英国自然杂志《自然》2022年的一月的封面时，出现了一些蝙蝠的图案。
贝克、苏珊和米歇尔三个在学生席上聚精会神地听着EMBA++课的年轻人，则满头雾水一脸懵逼。
亨利说道：
“去年12月，我去日本东京旧地重游，趁机会见了我当年在日本留学生时代的同学的浩同学，在大学读的是与我相同的力学课程。 但是他的学术成就让我等留学生的同学望尘莫及。
他是日本第一位中国新移民的终身教授。 2021年单一年就带领博士生9余人获得博士。2022 年，他在英国《自然》杂志上发表了一篇论文。 这篇论文是关于蝙蝠飞行某些方面的仿生学研究问题。当然，你们知道，英国《自然》是学术界的骨灰级顶尖学术杂志。要想在上面发表文章，难于上青天上，虽然还要自己掏腰包。
去年当我们一起去日本湘根泡温泉时，他和我分享说。 哪怕我们能达到英国《自然》杂志上发表的最新科研水平。但与自然和造物主相比。我们还是相差太远。
例如，我们人类的顶尖头脑们可以研究仿生飞机。 与上帝直接赐予的昆虫飞行相比，我们的水平简直太遥远了。 任何昆虫吃两粒玉米最多可以飞行 1 公里。 能量的转化，这种飞行器是如何形成的，至今成谜？ 我们一流的研究仍然只是了解这些昆虫飞行的部分机制。 我们离昆虫是怎么形成的还很远，所以这件事也解释了为什么像牛顿这样一流的科学家老了之后还要改信上帝。一句话，在科学界，不管你多聪明都还必须要谦虚才行。万事万物，总有人天外有人天外有天。”
在讲述了一位顶尖一流科学家的谦虚的故事后，亨利的PPT幻灯片连续放出10层现代工业园区配上现代音乐的连续幻灯片。 除了地下停车场外，还有宽敞的停车场，绿树成荫。 一角有一个玻璃外墙的体育馆，公园前面还有咖啡厅和幼儿园等，非常环保，也很为员工着想。
F集团谦虚发大财
亨利介绍说，F集团的老板当年在建设产业园时非常谦虚，虚心请教了包括亨利在内的专业人士，他们提出了一些非常实用的建议，尽可能降低成本。 比如一个工业园区的地址本来应该登记在一条小路上，但是却在一条非常优雅的大道上建了一个小出口，这样就把注册地址变成了优雅地址。 虽然实际整车进口不在那个地方。 产业园的地名非常优雅，为这片地产带来了巨大的附加值。 建设成本也远低于市场水平，整个5万平方米的建筑面积仅花费了5000万左右的建设成本。 两年后，工业园以2亿新元的价格易手，可谓是赚大了。 当然易手的同时，F集又签下租令合同15年。当时，该集团的价值达到超过25亿新元。
F集团骄傲败走狮城
一年后，F集团赢得了价值 8 亿新元的 EPC 合同。 这样的好事，着实令人咋舌。 虽然亨利的咨询公司是首席顾问，但是F集团的老大实在是太忙了，连见见首席顾问的时间都没有。 他们也犯了经验主义的错误，认为以前建造较小厂房的经验就可以成功地应用到这座高难度厂房的建设中。 他直接在市场上招兵买马。 希望组合一个杂牌军一起就可以攻克这个艰巨的任务。 为了实现自动化，他们投资了数百万美元购买了一台较小的钢材切割机。 不过，为了适应这种“小”机，他们不惜将一个大件改装成四个小件，简直就是削足适靴。 这种方法简直费时费力。三年后F集团清盘了。一个大企业失败的真实原因有很多，一般不会为为外人所知。但缺乏谦逊绝对是重要原因之一。
虚心使人进步，骄傲使人落后这样的大道理，纸上得来终觉浅。但是亨利给出如此震耳欲聋的例子还是让贝克、苏珊和米雪儿三位学员深深震撼了！
善解人意的米雪儿安排了咖啡时光，按照众人的喜好卡布奇诺和纳铁等咖啡都送来会议室。以缓解大家的压力。
第二课：不盲目听从权威指示
医生，刀下留人
亨利喝完咖啡后，将当地一家高端医院的照片投影在大屏幕上。屏幕上显示着大字标题“ 医生，刀下留人！”，随着他磁性的男中音声音的响起，一篇有趣的文章逐渐展现在屏幕上。贝克和苏珊和米雪儿也开始适应亨利先生这种富有创意的讲课方式，充满兴趣地听着。
中年人不怕天不怕地，唯独怕体检医生的一通电话。几年前，我在新加坡一家高档医院做完体检后，该医院的医生突然约我商谈我的体检报告。我心中虽忐忑不安，但也有几分荆轲刺秦王的勇气，按约前往医院见面医生。
“根据您的尿样检测结果，您的红血细胞指标已经高出正常值的好几倍，达到了极其危险的水平，需要立即进行进一步的检查！”医生面无表情地说道。
“那么要怎么检查呢？”我问道。
“我们会使用最先进的最小直径软管侦测器将其放进您的体内，拍摄并采集最精确的数据以进行进一步分析。”医生答道。
“对不起，医生，您说的体内是指哪里？”我问道。
“是从您的小便出口，我们需要打麻药，轻轻地将软管塞进去。不用担心，不太疼，休息一两天就能恢复。”医生解释道。
“那么会有什么副作用吗？”我再次询问。
“只需要短期内不要进行任何剧烈运动，走路时也不要过于急躁，轻柔地走路就可以了。当然，在短期内不要进行性生活。”医生告诫道。
“我的天，这简直是宫刑！”我惊呼道。
但是，经过训练有素的大脑思考后，我觉得有些不对劲。我平时精力充沛，怎么会一下子红血细胞过高到要命的地步呢？中间一定有哪个环节出了问题。
所谓尿样检测结果也是本人挤在管子里，温温地交去柜台，被护士贴上姓名，然后被谁送去实验室，东成西就经过N个环节，最后被打印在体检报告上而已。红血球细胞过高可能是事实，但是，这是不是本君的尿样就很难说了。
“医生，我可不可以重新取样？”我请求道。
“不行，情况非常紧急，走一般程序可能会耽误您的病情。”医生拒绝了我的请求
＂医生，刀下留人呀，这可关系到我的玉树临风的大事呀，无论如何想想其他办法吧！＂
听到这里米雪儿俊俏脸上露出羞涩的笑容。
＂嗯…，如果你坚持这样，那么我需要您连续两天48个小时的尿样，您必须连续48个小时戴着导尿管取样，然后交给我们化验。＂
两天后，满满的N升的尿样送给了医院，成功地重新进行了检测，结果显示健康状况并没有问题。这个故事告诉我们，不要盲从权威，要自己动脑好好思考再做出决定。最了解你自己的人，永远是你自己。
镶嵌在半空中亚克力板泳池底板
一幅高大上的新加坡知名医院照片在屏幕上渐渐消失，取而代之的是一张工地的照片，展现了一个大圆形透明玻璃板，绿色的颜色在其中流淌。透过这玻璃，建筑工人行色匆匆地在高楼棱角分明的背景下来回穿梭。同时，一个高雅精致的酒店的3D效果图放置在图片的右上角，如同点缀其中的一颗明珠。
亨利侃侃而谈，回忆起去年夏天的那一天，两位不速之客突然闯进了他的办公室。他们是当地一家专门制作亚克力板的公司，曾参与新加坡海族馆、动物园水族馆以及圣淘沙海底水下宾馆的建设，但最近，他们遭遇到了一个巨大的挑战。一座新建宾馆在乌节林荫道上正在兴建，而游泳池底板需要使用一块直径6米的亚克力板。虽然公司已经雇佣了专业工程师进行规划和呈报，但最终仍被当局拒绝，因为欧洲设计规范中并没有明确规定如何设计这种亚克力构件，因此需要专家提供有力的证明和论证，否则将无法获得批准。
顺便提一下，自2015年起，新加坡的工程设计规范已经“脱英入欧”，不再采用英国规范，而是采用欧洲规范，这让新加坡成为了为数不多的欧盟以外的国家。
虽然公司已经被当局拒绝，但亨利凭借着严谨的逻辑思维和理论计算的证明，以及一比一的实地实验检验，最终说服了当局，并成功获得了批准。如今，这个亚克力板已经完美地嵌入游泳池的底部，宛如一颗璀璨的明珠镶嵌在半空中，展现着无尽的光芒。
第三课：避免惯性思维
渐渐消失在视野中的圆形亚克历玻璃板宾馆工地，显得有些遥远。大屏幕上投射着英国王室成员梅根出演的电视剧《精装律师》的画面，两位帅气的律师和梅根饰演的助理律师在剧中默契配合，令人心旷神怡。三位年轻听众微笑着，似乎并不知道亨利将会讲些什么。
《精装律师》” 即使人家用枪指着你，你不只有举手投降”
然而，亨利的讲话却引人深思。他告诉听众，《精装律师》是一部非常出色的美国电视剧，他追看了无数集。其中，大律师哈维曾说过一句话，让亨利印象深刻：“即使人家用枪指着你，你不只有举手投降的这一条路。”虽然这句话可能有些恐吓人的意味，但它也是避免惯性思维的一种很好的例子。
几年前，我们管理的一个大型项目的主要承包商突然破产了。按照惯例，我们的顾问公司应该把项目移交给新承包商，而我们只需支付少量顾问费用的百分之八十。然而，我们并没有坚持惯例，而是选择了打破常规。我们聘请律师重新审视相关条例和合约，发现没有终止服务的条款。最终，我们决定与新承包商重新谈判，签署新的合约，以保护自己的利益。这种决策也许并不是最简单的，但它是我们为了更好的结果所做出的明智选择。
“米雪儿，能否把灯光调暗一些呢？”亨利请求道，“接下来我将放一段视频，讲述一个打破常规思维的工程案例。”
米雪儿点亮了录像，原央视正点播音员优美的笠姐朗读着关于玻璃厂失火重建的故事。听着端庄优雅的声音，米雪儿脸上泛起一丝淡淡的暧昧微笑。
七天20万新币的创意设计
录像中提到，2000年的一个夜晚，新加坡大士一道的日本企业旭科技影像（新）私人有限公司失火，整个厂房被烧毁。作为机器一响黄金万两的日资影像屏幕厂，怎样选择一家合适的结构顾问公司制定一个经济、快速又安全的修复方案，是刻不容缓的头等大事。
结构顾问公司的投标条件十分苛刻，报价书必须在两天内呈递给业主，并注明设计基本概念及估计的施工时间，保证设计能够在七天内完成。在新加坡的日资企业SA工业的推荐下，鼎力顾问公司参加了这场角逐。
大多数工程顾问公司会想到两个方案来处理这个案子。方案一是敲掉整个屋顶和楼板，重新修建。这需要8-10个月的时间和较高的造价。方案二则是逐件焊接和加强修复损坏的屋顶和杆件，换掉受损的混凝土楼板。这需要10-12个月的时间，但造价只有方案一的70%。
如果只是按照惯例，提出与竞争对手相似的设计理念和方案，那么获胜的必定是那些名声响亮的对手或者是之前为该建筑提供咨询服务的公司。然而，鼎力公司必须通过出奇制胜来取胜，而其中关键在于深入理解客户的需求——即快速和低成本的修复方案。
亨利熟读金庸小说，突然想起了《神雕侠侣》中绝情幽谷的一个有趣情节：“杨过和公孙止交手两次，一直在苦思阴阳倒乱刃法的奥秘所在……终于发现黑剑底子里实际上是剑，而他所使的刀招只是为了迷惑人眼。”
工字钢的强度受到火灾的影响降低了，但是旧的和新的工字钢材料虽然强度不同，但是它们是可以混合使用的。
专业素质决定思维模式，亨利利用他对电脑结构软件的深刻理解以及与生俱来的结构力学概念，打破惯性思维，独辟蹊径地提出了解决方案三。方案三采取了以下措施：由于房屋在火灾后被烧毁，钢屋顶框架的强度降低，因此增加多一层下钢下弦来提高承载能力，用深度换取强度；为了减少重新现浇混凝土板的时间和劳动成本，利用快速的钢构件支撑将板的跨度减半，以此提高承载能力。这两个创意方案大大缩短了工期（仅需三个月），跳出了常规修复或打补丁的思维，符合快速、优质和节约的原则。
为什么方案三是可行的呢？实际上，结构软件的要点在于众生平等，在模型分析中，它只考虑各种构件的材料强度、几何形状和材料弹性系数来建立分析矩阵方程式。因此，混合使用不同强度的钢材是完全被允许的。此外，任何板结构一旦跨度减半，则承载能力将增加四倍，这是力学上最基本的原理之一。
当业主需要寻找一家结构设计顾问公司时，鼎力公司以其创新的思维和出色的方案脱颖而出，成功中标。尽管当时亨利公司名不见经传，但业主毫不犹豫地聘请了他们，并接受了高达市场双倍的2%结构设计费的报价。与此同时，日本SA工业公司提供了1000万新元的报价和三个月工期的承诺，获得了该项目。
七天后，鼎力公司按照约定完成了创新的结构设计图纸和计算书，并在一天内获得了政府部门的批准。这样，鼎力公司在短短的七天内就创造了20万新币的收入，展示了他们出色的创意设计和高效的工作能力。
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