【美国硅谷科技游(三十七)】思科(Cisco)之路

东升西点

读了一本书，叫《思科的十大秘诀》，作者：David Stauffer, 陈澄和。由于是在台湾发行的，不知道在国内是否能够看到。它的内容简介是这样说的：

思科是企业界中真正的异数。身为网路设备的主要供应商，思科实际上可以说是网际网路的创造者，下列几项数据与事实就是有力的证明： －－思科是企业史上，总市值最快达到1,000亿美元大关的公司。2000年初，网路类股狂飙曾使思科的总市值一度超越奇异电器、英特尔与微软，成为全世界总市值最高的公司。根据以2000年8月15日收盘价为基准的统计，思科的总市值高达4,323.57亿美元，居世界第三位，仅次于奇异与英特尔，仍优于被反托辣斯官司缠身的微软公司。 －－总裁兼执行长钱伯斯在领导思科不到5年的时间内，就使思科的总市值跃升10倍。积极的并购策略是思科能够快速扩张的主因，思科是最擅长并购的公司；到1999年底，已收购35家公司，目前仍以每个月并购一家的速度持续进行。作者David Stauffer在书中以独特的分析手法，解析思科成功的不平凡故事。他探讨思科如何把握适当的时机，在适当的行业内成为适当的公司(或许是历史上成长最快速的公司)。网际网路仍然不断改变我们的生活与经济，而思科就处于这场革命的核心。 －－本书将告诉所有经理人、企业家和投资者，如何从思科的成功故事中获得教训。思科发迹的故事极富启发性，对于有心在激烈商业竞争中出人头地的下一代竞争者而言，具有相当丰富的参考价值。

思科系统公司（Cisco Systems, Inc.），是互联网解决方案的领先提供者，其设备和软件产品主要用于连接计算机网络系统。1984年12月，思科系统公司 (Cisco) 在美国成立，创始人是斯坦福大学的一对教师夫妇，计算机系的计算机中心主任莱昂纳德·波萨克（Leonard Bosack）和商学院的计算机中心主任桑蒂·勒纳（Sandy Lerner），夫妇二人设计了叫做“多协议路由器”的联网设备，用于斯坦福校园网络（SUNet），将校园内不兼容的计算机局域网整合在一起，形成一个统一的网络。这个联网设备被认为是联网时代真正到来的标志。约翰·钱伯斯于1991年加入思科，1996年，钱伯斯执掌思科帅印，是钱伯斯把思科变成了一代王朝。

对于思科公司来说，它所面对的是一个2000亿美元的网络设备市场。现在他的经营范围几乎覆盖了网络建设的每个部分：组成互联网和数据传送的路由器、交换机等网络设备市场现在几乎都由思科公司控制。由于网络信息每四个月就增加一倍，需要更新、更快的网络传输设备支撑，这意味着思科的市场还在不断膨胀，从而使思科的市场成了最受欢迎、增长最快的公司。该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第四十，在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三十。

在今天这个以网络为业务核心推动力的新经济时代，政府、组织及企业的信息化建设不仅需要领先的网络技术和设备，更需要正确建立和充分应用智能网络环境的成功经验和策略咨询。思科互联网商业解决方案事业部（IBSG）积极与用户分享思科应用智能网的成功经验。在《财富》“全球500强”企业中，已有280多家企业的总裁和首席信息官分享了思科经验。美国《商业周刊》对此评论说，由于思科处在网络经济的核心，它比任何其他公司都更适合于领导和推动全球经济企业发展向网络模式转型。

思科的十大秘诀是：一、将网际网路瞬间沟通的力量，化为经营愿景随时宣扬；二、藉网际网路科技优势，整合商务营运模型撷取先机；三、运用网路科技革新、整合各部门作业；四、重视人力资本，视员工为公司重要资产；五、将顾客视为塑造公司策略的合伙人；六、以水平动态结构灵活回应核心顾客提供完整服务；七、藉购并达成创新策略（innovation by acquisition），并为企业成长手段；八、透过策略联盟延伸公司经营领域九、设法在每个经营领域中占得先机，善用率先行动者的优势（first-mover advantage）；十、谦虚地自我磨练并预应隐藏的问题同时准备回应。

思科还有创业的十大忠告：

1. 怎样寻找创业模式
   每个公司都有一个灵魂。创办一个公司，创业者首先要有一个构想和一定的理想，然后再从构想开始，考虑怎样组成一个团队，怎样把这个公司发展成为一个完整的公司，怎样预见公司的发展前景，确定公司的发展方向。
2. 怎样确立创业目标
   创业者不能以能够赚多少钱为目标。赚钱是重要的目标，但是不是唯一的目标，因为创业本身应该有理念，理念会带动很多新的产品创意和实践冲动。
3. 怎样制订创业原则
   在创立公司的时候，你不应该一直想着什么时候能收到成果。否则你会把注意力放在怎么回收，能不能收回来上。今天还没有赚钱，明天会不会赚钱？面对非常艰苦的工作，你会感到不愉快。第一次创业，创业者赚钱的期望会比较高，第二次创业就不会这样了。但每一次创业都需要用热情去支撑。
4. 怎样规划创业步骤
   这是一个循环的过程。首先要看创意从哪里来？怎么会有这个创意？资金怎么找？你跟出资人的关系怎样？怎么处理这种关系？怎样组织一个团队？产品的市场行销怎么做？这个产品做完了，你会不会还想做？如此周而复始。
5. 怎样创造创业条件
   创业时，不一定要有一个很重大的发明，重要的是你所做的东西，在市场上会不会成功？然后要考虑市场上需求怎么样？自己的能力是什么？你的团队好不好？有没有足够的资金？最后再把这些都结合起来。
6. 怎样确定创业期限
   一个很大的公司，至少要花三年五年才能做出来，因为时间太长，所以风险也大。因为市场是不断变化和发展的，三年、五年后可能已发生很大改变，也就可能与你原来的预期相差很大。因此创业最好以两年为准，要想办法在两年内把产品做到最好。
7. 怎样处理与投资人关系
   很多创业者觉得，既然是我创业，我占这个公司的股份应该是99％，投资人应该是1％。这种想法对风险投资来讲是不对的。我通常认为，创业者与投资人最好各占一半股权。创业者去找投资，一半的股权要交给投资人，以后如果需要更多投资的话，创业者在公司持有的股份会越来越少，但这并不表示你拥有的钱越来越少，因为公司的价值会越来越高，你要做的是怎样在很短的时间内，把公司的价值变得很高。
8. 怎样产生好创意
   创业并没有什么神秘的，很多人都可以做，重要的是，创业者必须对市场有相当的了解。因为一个很好的创意，在市场上并不一定有价值，市场上有价值的东西，并不一定很难做，关键是怎样把市场的需求和你要做的产品结合起来。在我的经验里，任何好创意都已经有很多人想过了，重要的是在好创意里面，是否包含着市场需求。创业者不应该只看到很容易注意到的事情，如果有些事情不太容易发现，你就要想，这里有没有机会？我觉得创业者应该从这方面寻找创意。
9. 怎样组织好的团队
   在组建团队时，很多人认为，要把最好的人才都网罗起来，但这样不见得成功。事实上创业团队简单一点，朴素一点，每个人不一定都很强，只要能凝聚起来，就是一个非常好的团队，这比有很多“大明星”的队伍要好得多。
10. 怎样选择风险投资商
    第一要确定好各自的股份占多少；第二要选择能够跟你一起同甘共苦的风险投资商，在创业出现问题时，风险投资商会不会继续提供支持；第三要找有很大影响力的风险投资商，借助他们的经验和力量。

当然，只看这几句话是远远不够的。你应该去读读那本书。东升不是一个实业家，笔头也无力写出一个真实的思科，还是介绍一些别人的文章和书籍吧：

• 刘常勇，Cisco 的创业发展历程
• Peter Burrows，重振思科帝国
• 田家昌，思科──网络帝国Internet Empire──Cisco
• 新浪科技，钱伯斯使思科重振雄风的秘密
• 周颖，思科：继续创业
• 吴军，浪潮之巅 第六章互联网的金门大桥(思科)(一) (二) (三) (四)

说到思科，不能不提的一件事是它帮助建立起来的IT柏林墙(见我的博文“硅谷有段柏林墙”)。这是思科之路上的一段弯路，给它的名誉上永远地留下了耻辱。2008年10月28日，包括思科、谷歌、雅虎和微软在内的多家跨国公司就如何在限制言论自由的国家拓展业务原则上达成行业共识，宣布签署《全球网络倡议书》。希望思科能从此走出歧途。

下面东升带网友们游览一下思科的厂区(campus)。

思科的建筑模式都一样，很好认。清清爽爽，从照片上看，就像是设计人员画的概念图。

从许多楼的照片中选了两张给大家看看。

几个喷水池装点厂区。

这里是20号楼在紧急情况下的集合地点。

思科的标志在厂区四角都有。因为“思科”的名字从旧金山 (San Francisco) 的名字取意，所以这个标志象征着金门大桥。

去的那天正好是万圣节，参加化妆比赛的职工正在返回办公室。

思科的厂区里没有艺术品，只有这个东西在各个路口。

厂区限速10迈(6.25公里/小时)。

22号楼在这里。到处都是指路牌，找楼很方便。

职工可以在绿树丛中休息。

休息时还可以打打篮球。思科也重视环保，时常可见饮料瓶回收桶。

思科的绿化好极了。这在美国其实很常见。

思科的对面是一个中国人建的商业区，员工中午吃饭很方便。来到这里感觉就像在中国。

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• 回复：【美国硅谷科技游(三十七)】思科(Cisco)之路 -gameboy2008- ♂ (20 bytes) () 01/18/2009 postreply 18:50:31