北美最恶劣的中餐服务

来源: Ji_Yue 于 2011-09-17 18:23:21 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (1327 bytes)

今天跟俩个朋友去一家名为“御膳”的中餐馆吃午饭 (Imperial Buffet, 273 Wilbur Cross HWY, Berlin CT 06037) , 大概是2点半左右进去的。快吃完时去拿餐后水果，见到有螃蟹腿就拿了三根（很细小的）， 回到座位后服务生过来说那三根螃蟹腿是为晚餐提供的，要吃就得付晚餐的费用。我说我不知道，并且我已经吃饱了，不想再吃了，你看怎麽办？服务生的回答使我非常吃惊， 他说：“不知道？ 那么大的字你没看见？不想再吃了你干吗还拿（那三根螃蟹腿）？下面故事的发展就更让我不可思议了，那服务生竟说：我要把（那三根已经在我桌子上的）螃蟹腿拿走，我们都是打工的，老板让干啥就干啥。然后竟然真的把那三根螃蟹腿从我桌子上强行端走了。这时一个穿黑衣服的女人（可能是老板娘）也过来指责我说“为什么那么大的字我都看不见？”言下之意是我故意想多吃他们那三根细小的螃蟹腿。 看到这里，不知各位作何感想？都说国内的服务差， 质量低。但再低也低不到这个水平呀！（这里主要是思维的低下）。从客人的桌子上抢螃蟹腿（三根很细小的呦）？ 我真想知道你把那三根螃蟹腿抢回去干嘛？倒回锅里继续让别的客人吃？给老板娘吃？很不凑巧，本人大小也是两个美国公司的头儿，朋友在北京、上海、长沙、重庆都开有饭店，年营业额至少也有这个“御膳”的100倍，经营全由朋友的妹妹掌管，她对我说：客人一定永远是对的。客人对哪一个菜不满一定免单。我们最大的希望就是让每一位客人都认为在我们店里沾到了便宜。像“御膳”这种见识的经营者，怎麽配在北美开餐馆？这是我十几年来在美国遇到的最恶劣的中餐服务。真为“御膳”感到羞愧！

所有跟帖： 

• 服务还不错了，没让你付那三根的钱。在大陆，打手就出来了。 -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:33:43

• 大陆大城市没这样的, 如菜上来你吃着觉的不好,或不是你本来想要的那种, 一般很客气的端走不收钱了 -布哈林- ♂ 给 布哈林 发送悄悄话 (19 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:41:29

• 那也看去什么店，消费低的店你退菜试试 -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:49:17

• 大店也一样.大城也一样. -笑比哭好- ♀ 给 笑比哭好 发送悄悄话 笑比哭好 的博客首页 (384 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:56:59

• 你应该说你有后台，在美国公司当头，然后大陆认识有钱的朋友，吓唬吓唬他们。 -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:36:07

• 太可怕了。。。 -座头市- ♂ 给 座头市 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:37:39

• 这位兄弟, 说句公道话, 把腿拿走处理是糙了点, 但按情理, 并没错, 如不拿走, 你还真吃了? -布哈林- ♂ 给 布哈林 发送悄悄话 (70 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:38:16

• 这里应该还有个重要的情节他没说。一般午餐尾声进去的客人，店家会婉转的提醒客人吃午餐还是晚餐 -座头市- ♂ 给 座头市 发送悄悄话 (158 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:50:08

• 林大侠别这么说人家, 他确实没看到说是晚餐才能拿的, 后来有点面子上过不去 -布哈林- ♂ 给 布哈林 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:56:36

• 问题来了，字写在了哪里? -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:58:41

• 不然你再写个推理小说? -布哈林- ♂ 给 布哈林 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:00:11

• 回复：不然你再写个推理小说? -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (138 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:03:47

• 说实话，这哥们估计知道人家是晚餐，故意的。要不人家也不会那么对他 -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:50:50

• 他可能确实没看见写的 -布哈林- ♂ 给 布哈林 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:53:08

• 你的意思是能看见蟹腿，没看见字，这眼睛长的太好了 -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:56:40

• 己所不欲勿施於人啊.越是位高权重富裕有教养的人越是会当即谦和地道歉及主动放回多拿的食物 -笑比哭好- ♀ 给 笑比哭好 发送悄悄话 笑比哭好 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:42:09

• 放回? 客人还不都跑了 -布哈林- ♂ 给 布哈林 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:43:06

• 哦,那就交回给侍应.如果他靓仔/靓女的话,约晚饭见!哈哈哈哈 -笑比哭好- ♀ 给 笑比哭好 发送悄悄话 笑比哭好 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:45:34

• 笑笑常这么干吧 -布哈林- ♂ 给 布哈林 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:49:20

• 这个中餐服务的确恶劣！ -ERommel- ♂ 给 ERommel 发送悄悄话 ERommel 的博客首页 (43 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:44:40

• 她们吃到了晚餐时间而已 -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:47:58

• 他们应该高喊：我哥是李刚！ -座头市- ♂ 给 座头市 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:52:33

• LZ要有谱，就该说骚蕊主动请求人家处理那几个“细细的”蟹腿 -祖传中医688- ♂ 给 祖传中医688 发送悄悄话 祖传中医688 的博客首页 (48 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:55:43

• 留3块钱在桌上就好了，不值得为这生气，更不值得来挖个坑 -徒劳- ♂ 给 徒劳 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:55:28

• 本御膳提供豪华餐厅，随你吃，品种齐全 -品茗99- ♀ 给 品茗99 发送悄悄话 (361 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:56:54

• 最后那行字能再小点吗？~ -徒劳- ♂ 给 徒劳 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:58:19

• 广告当然是字越小越好，提醒的字一定是越大越好 -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:07:22

• 看来你在美10几年经常干这种事，以前人家不跟你计较每每令你得手。这回头一次栽了心中不忿 -座头市- ♂ 给 座头市 发送悄悄话 (25 bytes) () 09/17/2011 postreply 18:59:42

• 管理不到位呀！俺们这，周末一律按晚餐收费。管理多容易，省的客户狡辩 -二忽悠- ♂ 给 二忽悠 发送悄悄话 二忽悠 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:01:55

• 也发生过客人吃了太多的虾老板带着一票员工出来问罪的 -布哈林- ♂ 给 布哈林 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:19:02

• 已经把坑挖到私房，估计跟贴会爆掉 -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:15:39

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