你的亚马逊帐户上有Tracking nubmer，你先看看在哪里，如果是deliveried，你就走下一步

告诉他们你没有收到，让他们帮你之类的，有时候他们不太在乎小件，就再送一个给你，他们在慢慢查，这些都可以地税的对公司，他们不太在乎。