有必要科普一下:美国个人信用制度研究 (ZT)

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美国消费经济对国民经济起到极大拉动作用,消费信贷很发达,这与其完整的个人信用制度是分不开的,因此,研究美国的商业文化、消费信贷、个人金融,必须首先了解美国的个人信用制度。

一、美国个人信用制度简介

美国个人信用制度作为社会制度的一部分,在国家制度的层次制定了配套法律,对全社会个人信用行为产生约束和规范,已经成为一种社会文化。对个人行为的约束主要体现为:个人信用记录和信用评分已成为衡量个人信用的惟一标准,不仅金融机构使用,而且很多商业企业、雇佣单位也在使用,甚至很多个人结婚前要查询对方个人信用记录,作为婚前拟订个人财产协议的依据。个人信用制度的运作方式:依靠全国独立经营的三大信用局,采集个人有关的支付信息,主要是记录个人支付违约情况和违法等行为,通过个人社会保障号码有偿查询、使用信用报告和信用评分。

1.在国家层次形成了有法律保障的个人信用制度,为金融监管奠定了有力的法律基础。美国法典第15部分含盖了商务和交易内容,包括消费者信用保护内容,相应的法案和修正案包括十一个:

  (1)《公平信用报告法案》将监管范围延伸到信用报告行业以保证对消费者信息公平、及时和准确使用;银行和其他信息提供者要及时对消费者的问题作出反映;信用局要及时注销过时信息,尽力确保信息的准确性,将信息一年免费披露一次给消费者,提供的信息应有合法理由;一旦拒绝提供贷款,贷款行必须向提供借款人信用报告的机构通知。

  (2)2003年的《公平准确的信用交易法案》,这个法案是对公平信用报告法案的扩充,要求每年给消费者免费提供一份信用报告。保护消费者身份被盗而影响信用记录等问题。

  (3)《信用机会平等法案》,对潜在的借款者不能因种族、性别、宗教、年龄、国籍、婚姻状况影响个人信用。 

  (4)《公平债务采集实施法案》,禁止诈骗或第三方采集消费者负债的滥用行为。

  (5)《信用维护机构法案》,针对90年代兴起的信用维护行业,要求信用局维护企业向潜在顾客披露具体细节。

  (6)《消费者信用保护法案》。

  (7)《诚实借款法案》,要求信用机构在消费者签定借款合同前披露所有金融收费,规定借款者有三天撤消贷款的权利,规定了信用机构贷款广告宣传的条款。

  (8)《诚实信用入帐法案》对《诚实借款法案》进行修改,进一步地管理信用卡公司有关账单处理方法的行为,当消费者怀疑帐单错误时给予保护,并要求信用机构推迟支付、获得客户书面申诉。

  (9)《住房抵押贷款保护法案》是对《诚实借款法案》管理住房权益贷款、要求一定信息披露、加强有关限制的修正,是对美国法典有关分散内容的整理。

  (10)《住房所有权和权益保护法案》是对《诚实借款法案》修正,对损人利己的抬高价格行为进行管理,要求信息披露和禁止权益剥夺以及其他误导高成本按揭的行为。

  (11)《消费者租赁法案》也是对《诚实借款法案》的修正,要求披露租赁成本和项目,对违约罚金数额进行规定。以上法案有的多次修订,有的法案相互补充,互为支持。这些法案要求信用局真实采集信息,对个人客户要公平,不得以此信用报告、分数歧视公民。美国各个州法律不同,对此也有不同规定,如有六个州规定,信用报告和评分报告免费使用,有的州限制使用个人信用评分,以争取选民的支持。

2.个人信用制度的运行机构及运用

  (1)信用局是个人信息的采集、整理、评估、发布机构。全美有上千家地方级的信用局,主要隶属独立经营的三大信用局Experian、Equifax、 TransUnion。信用局不是政府机构,主要收集整理消费者信用历史的信息,综合每个客户的信用信息和公共信息并整理存档。信用局的产品主要两个:有关客户付账记录、裁决和查询情况的信用报告;通过模型和数学统计产生的信用评分。使用两种产品需要分别付费,查询一次收费12.95美元,机构用户根据查阅数量,可以协商定价。一个人信用记录被查询次数越多,对个人信用报告越不利。20年前,加利福尼亚州的三个机构依据个人信用报告,一起设计了一个系统,预测个人消费者付款概率,使用这种模型给每个人进行评分,而后发展为现在的个人信用记录和评分制度。截止目前它们已经收集了4.5亿条信用记录。

  (2)个人信用记录的来源渠道及保存规定。个人信息主要来自零售商店、银行、金融公司、按揭公司,虽然没有强迫它们向信用局提供信息,但出于保护自身利益和社会信用文化的影响,它们主动向信用局提供个人信息;公共记录主要来自税务记录、法庭裁决、破产报告。信用报告不包括工资信息、储蓄账户、医疗、私人间借款、现金支付、种族、性别和国籍等信息。信息报告保存年限:个人已关闭或不活跃的账户保存10年,毁坏账户信息保存7年,公共信息记录保存7年,个人破产信息保存10年,大于5万美元的贷款以及保险单永久保存。信用报告使用分为:法院命令;消费者授权许可;贷款业务、雇佣目的、保险承销、政府执照的有效性、投资人、偿债人等信息需要;经州政府要求,离婚和儿童抚养费用;其他合法需要。

  (3)个人信用记录评分结构包括五个方面内容:①付账的历史占35%,包括是否准时付账,每个账户付账信息、有关催收欠款的公共记录,欠缴或迟缴账款的详情,有迟缴账款记录的账目数;②个人当前欠账情况占30%,包括欠多少?所有账户的总欠款,不同种类账户的欠款,特定账户的欠款,有欠款账户的数量,支付用了多大比例的总信用额度,分期付款账户上的原始欠款和剩余欠款额;③个人信用历史长度占15%,包括客户最早账户的账龄,所有账户的平均账龄,特定账户的账龄,所有帐户启用至今分别有多久?④新的信用活动占10%,包括是否有新的债务,新账户的数量,最新账户建立多久,查询信用报告的次数,最后一次查询至今多久;⑤拥有各种信用情况占10%,客户是否有正确的信用组合,不同信用种类的配比和使用,如房贷、车贷、信用卡、学生贷款等使用情况。个人信用评分等级的起止分数为365~850。一般得分大于660分可获贷款,大于700分保证获得贷款。2004年全国平均分数为680分。信用评分是根据数学统计的概率公式推算的,分数反映了借款人偿还贷款的能力和可能性。

  (4)个人信用评分的使用。去年美国75%的贷款申请决策是根据信用评分完成的;美国消费者有11项贷款责任向信用局报告;40%的人贷款逾期30天,20%的人贷款逾期60天,85%以上的人不会逾期三个月;平均最长账户账龄12年;平均使用的贷款和信用额度之比为34%。760分以上贷款违约率为1%,550分以下违约率为24%,550~599分违约率为12%,600~619分违约率8%。根据分数进行贷款定价,如30年固定利率贷款,720~850分之间平均利率为5.911%, 500-559分之间平均利率为9.289%;60个月新车贷款,720~850分之间平均利率为4.739%,500~589分之间利率为17.915%。信用局和银行内部还有不同年龄、不同种族、不同金额等因素划分的违约率数据,对贷款决策起到参谋作用。对信用记录内容的准确性和分数的准确性,银行和信用局只负责提供信息和发布信息,准确性由消费者个人负责,如有误差,提供依据,申请修改。

  个人信用记录和评分使用中存在的情况:对无借贷历史和用配偶名字借贷者,个人信用反映效果不好;信用报告过程中有些误差较大;信用报告不包括收入和财产情况,影响个人信用的完整性;信用报告只有银行提供,很多部门应该提供而未提供。实际情况反映,影响个人信用记录和评分的因素包括:一是美国很多个人和家庭缺乏预算,对个人金融管理不当,如支出过度、负债过度、房子太大、汽车太多、收入低、离婚、失业、丧失工作能力、经营失败等因素,都会影响个人支付能力及信用记录;二是社会保障号码成为诈骗分子的重点。信用卡诈骗及个人信息丢失是影响个人信息真实的一个重要因素。2003年研究分析有1000万个消费者身份被盗,损失约500亿元,平均每个账户损失4800元;三是部分家庭和个人过度使用个人贷款和信用卡透支额度,背上沉重债务包袱,全美有160万人宣布破产;四是金融机构和信用评级机构在个人信息传输、管理等方面还有漏洞,报告和采集人员失职行为、技术错误有时误用个人信息。如果个人不及时发现自己信用报告的“斑点”,将会带来一系列麻烦。正是由于这些情况的存在,相应的个人破产代理机构、个人信用修改机构、金融咨询等中介服务机构应运而生。

3.个人纳税体系和社会保障号码的应用是个人信用制度的组成部分。美国个人税收制度与个人信用制度相互相成,个人自觉向联邦和州政府税务账户纳税,联邦政府税务部门每年抽查6万人的纳税情况。通过社会保障号码可以检查个人就业和纳税情况。通过纳税情况可以了解个人收入甚至家庭收入情况。美国有复杂的个人税制,包括联邦和州两级个人所得税、消费税、遗产税、房地产税、社会保障税、证券交易税等。联邦个人所得税率最高35%,个人所得税最高的州为10%。如何纳税、避税、推迟纳税、计算免税项目等过程也是衡量个人信用的过程。

  全国统一使用个人社会保障号码,也是个人信用制度的一个方面。1935年美国创立社会保障号码,当初惟一目的是为了跟踪工人收入而积累社会保障津贴,现在则变成商业和管理文化的一部分。目前全国有2.9亿多个社会保障号码。通过登记个人社会保障号码确保各项交易的完成,使各项收费有证可查,它成为跟踪个人信用的主要线索。

  总之,美国个人信用制度更主要体现为一种法律制度,而不是银行层面的制度,其约束力超出了我们的想象。

二、美国个人信用制度的作用

  完善的个人信用制度推动了美国个人金融业务的发展。美国消费支出占国内生产总值的三分之二,在过去一年半中消费和抵押贷款新增1.1万亿美元。2001年以来,消费支出对经济的贡献率达到85%。到2005年一季度,全美7598家商业银行消费贷款余额达到2.45万亿美元,占美国银行各类贷款余额的50%(全美银行贷款资产占总资产的58%,证券资产占总资产的22%),其中445家资产超过10亿美元的大银行消费贷款占贷款余额的比重为52%;平均每个家庭信用卡13张,透支额度达9205美元。个人信用制度的作用正如美联储主席格林斯潘说:“信用评分技术使用的意义已经超越了原来信用风险评价的范畴。今天它们可以用来以风险为基础评价客户的利润率、制定初始的和持续的借款人信用额度,并在贷款偿还、发现欺诈、预期干预和减少损失等方面发挥辅助性的作用。这些不同的应用将对提高我们的贷款发放体系的效率,扩大其范围和贷款行愿意发放贷款,并能够因此获得利润的客户群起到重要的作用”。具体讲:

  1.银行外部有比较准确真实的个人信息系统,使用统一的信用评分标准,减少银行调查成本和审查环节,提高了贷款审批效率。在消费信贷管理上,大银行依靠个人信用评分,省去客户调查环节,只需客户经理审查核实,然后交主办审批。

  2.参考个人信用分数,进行产品定价。由于美国是混业经营,利率高度市场化,银行根据多年的个人信用历史数据积累,结合各个信用分数段的违约概率和损失额,进行具体的贷款安排,提高了决策管理水平。

  3.个人业务办理更加社会化,中介机构发达又规范。通过个人信用记录,非银行金融机构个人业务迅速发展。个人资产业务主要是通过车商、地产商、按揭公司等中介去拓展,中介机构负责业务受理和调查客户信息,银行按业务量提供服务费。个人信用分数越高,申请贷款的利率越低,首付越低,贷款额度越大。

  4.推动信用卡发展。美国信用卡的申请表向普通宣传单一样广泛,随处可见。申请人将申请表填好寄回发卡机构,然后根据信用评分确定是否发卡、年费率和信用额度等服务。

  5.依赖信用评分,推动产品创新和服务。根据信用分数高的客户需求,推出新的服务,研发新的产品。同时针对信用分数低的客户采取有针对性的管理措施。根据个人信用制度,各种金融产品不断创新,市场准入和监管有比较可靠的信息。

  6.正是由于个人信用制度,各种收费业务得以实施,有偿服务得到认可,不按时付费的账户将被记录在个人信用报告中。2004年美国商业银行平均收费收入占总收入的34.6%,其中来自存款账户的收费占17.4%。

(来源:《商场现代化》)

所有跟帖: 

高大夫人是精儿,我甘拜下流。 -色大胆小- 给 色大胆小 发送悄悄话 色大胆小 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 06:48:03

高大夫人是精,色大是虫~ -仨饱一倒- 给 仨饱一倒 发送悄悄话 仨饱一倒 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 06:53:46

看来俺没有信用。俺没有信用卡啊,也没有任何借贷 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 06:46:01

在美国,你这样不一定是好事。现在找工作有的公司都要看信誉历史。 -色大胆小- 给 色大胆小 发送悄悄话 色大胆小 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 06:49:11

我找工作好像没有这个问题啊。他们总不能来个信用卡歧视吧 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (34 bytes) () 09/14/2010 postreply 06:51:50

其实不光是借钱上,同时形象上,也显现出,看到南美西班牙,马上反应就是 -^3.1415926^- 给 ^3.1415926^ 发送悄悄话 (21 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:00:53

我从来不会有这种感觉 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:18:24

是,你只代表你自己,你根本 没有融入社会~~ -^3.1415926^- 给 ^3.1415926^ 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:19:49

如果融入社会就是你所说的地位形象,看南美人就觉得人家 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (44 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:23:42

不想跟你争执了,对牛弹琴了~ -^3.1415926^- 给 ^3.1415926^ 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:27:42

呵呵,我只是觉得你说的这些真的和融入社会没有太大的关系 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:29:21

一般只有管钱的工作要查信用 -cys254- 给 cys254 发送悄悄话 cys254 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:05:15

那像俺这样的还有啥办法? -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 06:53:04

搞了半天还是要信用卡啊。不用信用卡有啥办法么? -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 06:56:17

用信用卡是美国的一大优势,很多欧洲国家给信用卡要比美国难 -^3.1415926^- 给 ^3.1415926^ 发送悄悄话 (135 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:04:59

不喜欢的就是这个代表那个代表的。信用卡根本代表不了我自己 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:07:12

好啊,保留你的观点~你到处都用现金,你的消费水平就受限制。 -^3.1415926^- 给 ^3.1415926^ 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:09:30

我是觉得,你要是过于在乎这些外界的东西,想用这些来代表 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (206 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:13:37

不是你想代表啥的事儿,人们要这个信息来判断你,不是凭长相哈 -^3.1415926^- 给 ^3.1415926^ 发送悄悄话 (83 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:23:41

呵呵,到现在为止,好像还没有碰到过任何麻烦 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:24:43

我觉得你的思想有点偏激,照你这样说你的身份证,护照都可以扔掉 -cys254- 给 cys254 发送悄悄话 cys254 的博客首页 (74 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:11:32

94~ -^3.1415926^- 给 ^3.1415926^ 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:13:17

身份证护照是我的身份没错,不过和形象地位无关吧 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (170 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:15:52

信用卡能代表啥形象地位?十年前的中国还有可能, -cys254- 给 cys254 发送悄悄话 cys254 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:21:19

这不是我说的啊,我这是回答派的话呢 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:22:37

我觉得在美国到那里买贵的东西掏现金是很难为情的事儿~ -^3.1415926^- 给 ^3.1415926^ 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:26:54

呵呵,你太在乎自己的形象地位啦。很多人不喜欢用现金是 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (56 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:28:38

If you use large amount of cash, you will look like drug dealer -cys254- 给 cys254 发送悄悄话 cys254 的博客首页 (68 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:32:58

Exactly and more........ -^3.1415926^- 给 ^3.1415926^ 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:34:08

我不用现金,主要就是麻烦,连地方都没有放啊。但是这个 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (62 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:40:24

How about your townhouse? Paid in cash? or Rent? -cys254- 给 cys254 发送悄悄话 cys254 的博客首页 (188 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:03:04

你说的这些好像都是网上支付的,就是那种自动支付。我们也会 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (80 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:09:01

我发现你很执着的相信信用卡没有用,不代表任何哈~~ -^3.1415926^- 给 ^3.1415926^ 发送悄悄话 (70 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:12:40

我没有觉得信用卡没有用啊,没有用还能有那么多人在用啊 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (70 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:22:02

不是支付的问题,而是他们先给你服务,你再交费 -cys254- 给 cys254 发送悄悄话 cys254 的博客首页 (48 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:13:13

我有钱,我为啥要向他们借钱呢?这不是没事找事么? -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:17:00

那除非你prepaid all your services -cys254- 给 cys254 发送悄悄话 cys254 的博客首页 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:18:28

其实现在网上付费很简单了。另外,信用卡公司帮你付了,你不是 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (44 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:20:06

我说的不是付费的事 -cys254- 给 cys254 发送悄悄话 cys254 的博客首页 (436 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:29:32

她好像很生,啥都不懂~~~ 衰! -^3.1415926^- 给 ^3.1415926^ 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:35:45

你说的这些好像我们都没有遇到过啊。俺们用这些多少年了 -woth- 给 woth 发送悄悄话 woth 的博客首页 (46 bytes) () 09/14/2010 postreply 07:41:47

yeah. 娥800分咧。 -scim- 给 scim 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/14/2010 postreply 08:39:37

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