Amazon物流现在非常混乱。我已经有好几样东西没收到得到refund了。其中有一个freezer，我没收到但Amazon的记录

上说这个freezer在某天上午10点以前送货员直接交给户主。那天10点以前我们谁都没出门。这种记录明显不对，送货员出了错或有说谎嫌疑。管理方面很不力。开始我怀疑送错地方了。我联系Amazon，让他们联系送货员追回freezer。Amazon不追，只给refund。我觉得Amazon这种反应也很奇怪。这不是白送给没订购的人家一台freezer吗？因为我下单后不久这个freezer大幅涨价。后来我都有点怀疑是Amazon故意不给我原价的freezer，用了这么一个理由。