是板式车库门吗？我家车库门也发生过这种现象

当时是请了专业人士来看的，只记得他们调节了车库里面一个控制门升降的小盒子，重新设置了一下，然后给滑道喷了油，并说让它保持干净通畅，可惜我不知道具体原因。

你试试按一下设置键，然后按增/减键重新设置一下门开起/闭合的位置，如果觉得合适了，再按设置键保存，我记得当时那个人大致就如此操作的。