乘客从中午等到半夜12点,不敢动就在登机口等,没吃没喝,当最后一个服务人员要离开时,大家火了,不准他走,需要一个明确的信息,到底何时起飞,他说他不管这事,他该下班了,但最后闹的结果是,给每人一瓶水一包饼干,飞机夜里2点起飞了。