很多没有受到过高等教育的华人，或者即使是受到过高等教育的华人，在很多时候都需要中文帮助

比如：在看病、移民、子女教育、法律援助、参政，等很多情况，即使是粗通英语的或者日常英语很好的华人，也都是由困难的。如果能从政府的角度，多提供汉语帮助，就会方便很多在美的普通华人。