看见邻居家的小孩子进不去屋应该怎么办？

中午要做饭时，从窗户看到邻居的2岁孩子拽着后门在哭，他只穿了一件短袖T恤，没穿裤子。而今天不暖和，风大，穿长裤和拉链衫我还觉得冷嗖嗖的。过了几分钟，还是没有人出来，我就出去了，按了另外一个后门的门铃，没有人出来，他们家院子里的狗看见我叫了几声。我想孩子的哭声还有刚才院子里大狗的叫声会把大人叫来，我就回屋了。

又是几分钟过去了，孩子还是拽着门哭，没有人出来。我在想会不会是他家大人在惩罚他？那样我要是去叫门岂不是尴尬？可也不能让这么小的孩子在外面冻这么长时间啊，这应该不可能。于是我又出去按他家前门的门铃，还是没有人。回到后面，我看着那孩子，脑子里转着各种念头，要是没有那条狗，我都打算进院子给他把门开开。只有storm door关着，里面的门开着呢。怕他家门铃不好用，我又用手敲了另外门。还是没有动静。我没有他们的电话号码，于是我打了另外一个邻居的电话，问他们知不知道这家的电话，他们也没有。可是他们还仗义地说马上过来看看。那位女士敲了一遍各个门和窗户，还是没人，她报警了。此时距我发现那个孩子已经40分钟了。

警察很快就到了，他们进屋看了一遍，说屋里没人，出来把狗控制住，然后把孩子抱出来，进屋了。警察联系到了孩子的母亲，说马上回来。不知道他们哪儿那么快找到的电话号。我回家了，后来看到邻居好心的女士还抱了一床被去他家。她后来告诉我孩子的爸爸在床上睡觉，蒙着头，警察没看到。再后来救护车也来了，他家的朋友也来了，然后又都散了。

我不知道警察会如何处理，但是我却感到隐隐的不安。在美国，家长照顾不好孩子是很严重的事。这件事会不会给他们带来很多麻烦？那样他们会不会怨我们多事？我不想因此造成邻里的不快。可是看到那么小的孩子在冷风中哭，我知道还是会做我所做过的这些事。但如果不是另外一个热心的邻居，我是没有勇气报警的，尽管我也不知道该怎么帮那孩子。如果他们留个电话给邻居就不会有警察介入了。我很佩服另外一个邻居的果断与担当，她是一个上了年纪的黑人。而我因为有着一般大小的孩子，深知带孩子的不易，不想他们或者自己因为一时的疏忽，而失去孩子抚养权或惹来棘手的麻烦，所以有很多的顾虑和纠结。作为一个异乡人，我也不知道作为本土人应该如何应对这种情况，能够使事情圆满解决。