苹手机还好啦，三星手机，除了上面那个静音的按钮，还有个在设置里才有的盲音选项

那个选了的话，任何声音都没有了，上面那个静音的按钮就不起作用了。还必须回到设置里面，取消那个选择才行。三星店的一般伙计都不懂的啦。有人就因为这个在三星店换了个全新的。