急！天花板楼水求教。

二楼马桶水箱不知怎么裂了，于是上水就不断，从裂缝流出，淹了二楼厕所，水从厕所地上渗到一楼天花板，从天花板上漏出，我们大概漏了有一个多小时。老公在天花板低处戳了几个洞，估计水基本流完了。我的问题是
1.要不要找保险公司。

2. 如果找保险公司来估价，要不要收钱，是不是如果找他们就一定要他们修了。从没claim过房屋保险，请不吝赐教。

3. 如果自己弄，要弄些什么呢？要把那一块湿了的天花板卸下来吗？


谢谢大家