原来玻璃心的人哪儿哪儿都有。。。

来源: 2026-03-29 10:33:12 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

想要换个家庭医生,在网上搜了一下,看见一个评分还算不错的,就点进去看一颗星的差评是什么,通常如果是抱怨前台接电话回复不及时或等候时间久的还算ok,就怕那种喜欢多算病人的自付额然后迟迟不肯退钱的诊所。

读了几个差评后,接下来的一个让我眼睛一亮,这个有着中东阿拉伯名字的病人给了1星,然后饱含泪水和愤怒地写道:我前几天打电话约时间,前台的人居然问我看医生时需不需要翻译在旁边,我简直震惊了,虽然我的英语有口音,但我一个堂堂法学院毕业的优等生,还拿过XX,XX奖,说的英语语法要比那个前台工作人员正确不知道多少倍,我还需要翻译??????我感到被严重羞辱了!!!

医疗服务中的翻译服务是免费的,门诊也好住院康复也好,也许是到场翻译或者通过电话,这给非英语的病人及其家属提供了很大的便利,但很多时候都要病人或家属主动提出要求。

你如果遇到这种前台主动提供翻译服务的,会像穆罕穆德一样生气吗?