好意思啊，不小心忘了付帐，还要打电话要回late fee 和利息，按你的说法，是客服有kpi吗？

来源: 于 2025-12-28 07:53:58 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次

过节忙乱，忘了付Costco的帐单了，是真忘了

猛然想起，打电话过去，先是跟机器人对话，七拐八拐才跟人说上话了

我说忘了付帐单了，把罚款和利息给我waiver 了吧，接电话的女士说你刚才打电话，己经给waiver掉了

我还挺意外的