1)那五个日本人,没有被安顿,而是被机场人员护送出场。而国人游客由于一次性签证,无法回到安检区内、因为这等于入关,要重新签证
2)该航空公司没有向国人解释该机场宵禁条例
由于该航空公司在这两件事上,交流不够,导致国人起义。
最后的处理还是不错的,做了一些补偿