当初提出的“顾客就是上帝”的口号闹的，现在人就想高人一头，拿服务人员撒气，不讲尊重

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• 对同样的话语，不同的文化就有不同的理解，导致不同的结果。所以不能照搬西方的东西。 -牛气冲天- ♂ (0 bytes) () 01/17/2012 postreply 17:13:17

• 无论中西方，人的礼貌与接受教育程度，道德水准，社会环境有关，不能一概而论。 -牛气冲天- ♂ (0 bytes) () 01/17/2012 postreply 18:15:07

• 同一句话（1）10个人可能有10种理解（2）东方和西方也可能理解不同。所以这两方面都可归结，并不矛盾。 -牛气冲天- ♂ (0 bytes) () 01/17/2012 postreply 18:39:54