回复：你有什么高招？讲出来听听。

　　谢谢指正！从阁下的经历、年龄和口吻来看，也是做过不小的官的，或许曾经或者正在祖国外交部门任职？不必当真，随便一猜而已。

　　关于中国护照在国际上的地位，早就想写点什么发发牢骚，但是说实在的，正如阁下所说，一些同胞的不争气和国际上对中国的一贯歧视，不是我等平头百姓发发牢骚可以解决的问题。同样，美国对中国的签证政策和机场管理也不是我等随意评论的话题，毕竟那是人家的事。

　　香港的政策也可以理解，毕竟人家有自治的权力，中国政府可能也不太好强加于人。

　　拙文的主要问题是说中国大使馆的服务质量，当然也是国家的政策问题。比如亲自到使馆换护照，当然阁下可以有一百条需要这么做的理由（可能很大的理由是防止已经加入外国籍的人再冒领中国护照），但是对生活在海外的国人来说，毕竟是极大的不便，以我来说，为了少请一天假，一张当天来回的机票就是500多美元。但是真正促使让我写这篇短文的原因是看到中国大使馆突然宣布停止回邮服务，其理由实在是让我百思而不得其解：客户自己提供回邮信封、邮资，大使馆工作人员只需要装进去，让FedEx上门收取即可，还有5块钱可以挣。所以唯一的猜想只能是为了照顾某个旅行社的生意？而奇怪的是，与此同时中国驻美国的其它领事馆却仍保持着回邮服务。更有趣的是在我的文章发表后的很短时间内，中国大使馆已经主动把那个旅行社的名字和链接从通知中删除了。不知阁下对此有何见解？

　　我同意阁下的意见中国的驻外机构要提高服务质量，但是我不同意的是和十几年前比，不是有了很大改善，而是大不如从前！我来美国近二十年，和大使馆打交道也就是十年前换了本护照和五年前的护照延期（那时都是可以邮寄的，非常方便），还有就是家人的中国签证（关于大使馆那个损人不利己的政策——必须递交申请而不准邮寄，哪怕是由毫不相干的人去递交，我不想评论，而且我觉得按照外交对等原则，这么折腾一下以同样方法折腾中国公民的别国公民，也无尝不可）。当然必须亲自到场申请焕发护照是国家的政策，大使馆也是遵命行事，我也认了，不想换国籍当然要付点代价的，但是取消回邮服务我觉得实在是使馆服务的大倒退！你能说他们的服务是“有了很大的改善”吗？

　　对不起，我也没有什么高招，就是有，有人听吗？拙文也就是希望中国政府能多为自己的公民着想，以人为本，多为公民提供方便而不是提供不便。和国际接轨也不是放在嘴上，连一个小小的回邮服务都要取消，还能谈得上接轨吗（我所知道的任何驻美国的外国使领馆都提供回邮服务的）？