中国成都一名民宿业者在微博爆料,因退租纠纷遭女房客报复,不只几百支牙刷被撕开包装、所有餐巾纸被水泡烂,甚至让空调、水龙头连续白开3天,「物业说她至少流掉几十吨水」,事后对方却坚称自己没有错。
在民宿遭破坏后,业者要求女房客执行解决方案,不料却被反驳:「我没搞坏您东西我凭什么要给您赔偿。」(图撷取自「灿公子其实也是有秘密」微博)
综合中媒报导,民宿业者陈阳(化名)说明,该房客王可(化名)在网路平台预订7月8日至11日的房间,由于9日时有其他客人问房,因此陈阳向王可询问之后是否还要续租,王可提出要续租5天,并透过微信汇款。结果到了12日,王可忽然说要取消续租,要求退款。
陈阳提到,网路平台上有明文规定,如未能在入租的7天前取消,租金不予退还,然而王可却反驳自己并非通过平台续订,而是私下透过微信联系。陈阳拒绝退款,随后王可直接删除陈阳微信。
到了16日中午,陈阳请房务人员前去打扫时,却发现几百支牙刷被撕开、餐巾纸被拆开泡水、就连民宿中的摆饰品与沐浴乳洗发精,也全被丢进垃圾桶,其中,屋内所有水龙头及空调更是24小时开着,「房客自己承认13号就离开,也就是说水电连续开了3天,那可是几十吨水啊!」然而,当陈阳再次传讯息给王可,王可却坚称:「我没搞坏您东西我凭什么要给您赔偿」,称陈阳「收黑心租」。
针对房客浪费水电行径,中国国浩律师事务所律师叶珈睿表示,毁损财物明确构成民事侵权,业者可向房客索取照价赔偿。至于私下转帐是否还需遵守网路平台的约定?律师称,若双方当下无明确规定,应按照行业规则或交易习惯解决。
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